Обслуживание класс

26.04.2024 00:44
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о посещении отделения Альфа банка 8 апреля 2024 г. и выразить огромную благодарность. 

Отделение находится в г.Елизово Камчатского края. 

Помогала мне в решении вопроса прекрасный специалист. Я открывала карту. 

Девушка очень приветливая и всё мне подробно рассказала. Показала как пользоваться приложением Альфа банка. 

При чем мне открыли карту 2 в 1, и дебетовую и кредитную. 

В отделении нет очереди. Работает несколько специалистов. Всё очень уютно и чисто. Очень приятный м обходительный персонал.

За месяц пользования картой мне всё нравится. Посоветую друзьям Альфа банк обязательно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T11:12:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 11.05.2024 05:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
DELETED
2024-05-13T11:12:44+03:00
Сотрудник Альфа банка при оформлении мне карты очень подробно рассказала о всех продуктах, которые есть в банке. Даже сделала мне карту 2 в 1(и кредитная и дебетовая карта). Консультация длилась около 1 часа. По кредитной карте быстро одобрили кредитный лимит. Так же сотрудник банка рассказала какие вклады существуют в банке и о накопительном счёте. Очень компетентна во всех вопросах, которые я ей задавала. Обязательно открою накопительный счёт, так как ставка по нему очень привлекательная
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-13T10:41:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,27
средняя оценка
46%
решено проблем
107 219
отзыва
101 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Техподдержка альфа-банка

Оценка 5

8 января я позвонила в техподдержку по поводу того что у меня списались деньги. Девушка Светлана объяснила почему списались деньги. Это была комиссия за переводы денег, которую я... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 4

При оформлении дебетовой карты было произведено списание денежных средств в сумме - комиссия за переводы 149 руб., обратившись в чат техподдержки - данную сумму мне очень быстро... Читать полностью

10.06.2024

Банк просто супер

Оценка 5

Очень хороший банк! Самое удобное, что даже в офис ехать не надо, к вам сами приедут. Сотрудники отвечают на вопросы моментально, быстро и легко решают проблемы, поэтому не... Читать полностью

10.06.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

Вернули комиссию за перевод в этот же день, как написала вопрос. Очент быстро отреагировали как в чате так и в КЦ. С роботом в чате стало удобнее общаться и особенно удобно стало... Читать полностью

10.06.2024

Посещение офиса в Реутово

Оценка 5

Пришла в офис Альфа-Банка на Носовихинском шоссе в Реутово в субботу 1.06 ближе к окончанию времени работы. Несмотря на длинную очередь сотрудники банка оперативно решали вопросы и... Читать полностью

10.06.2024

Довольная работой и всем советую Альфабанк

Оценка 5

Добрый день! Спонтанно стала клиентом, расхвалили кэшбэк Альфа-банка. Категории подобраны отлично, еще и раздел супер кэшбэка каждый месяц. Я совсем не расточительна, а начисляется... Читать полностью

10.06.2024