Валютный перевод в Китай не дошел до получателя
Здравствуйте! 1.04.2024 г. через отделение банка АТБ был сделан валютный перевод по инвойсу за автомобиль в Китай в сумме 95000 CNY (заявление на перевод №322819 от 01.04.2024г.), который до сих пор не дошел до конечного получателя. При обращении в офис банка говорят, что платеж от них ушел и где он сейчас находится не знают, запросов от Китайского банка по уточнению перевода в офис банка АТБ не поступало. Чтобы отследить SWIFT перевод в отделении банка АТБ посоветовали мне оплатить за выдачу справки по форме МТ103 и поискать на каких ни будь сервисах в интернете, на каких сами не знают. Я оплатил за эту справку, но самостоятельно найти эти сервисы в интернете и отследить перевод не получилось. В дальнейшем если не получится отследить платеж по справке, предложили оплатить услугу "Розыск платежа" в размере почти 6000 руб., получается просто идет выкачка денег. Уважаемый АТБ если Ваши сотрудники уверяют, что переводы (в моем случае) в Китай с Вашего банка осуществляются без проблем и в течении 5 рабочих дней, то почему перевод до сих пор не дошел и почему чтобы лично уточнить у сотрудника в офисе банка где находятся мои денежные средства я должен оплачивать бесполезные справки и услуги по розыску платежа, ведь я оплатил комиссию за перевод в размере 18056 руб. В связи с этим прошу Вас дать пояснение о том почему платеж до сих пор не дошел до назначенного получателя в Китай.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPayАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка
Оплата swift перевода
Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу...
Автокредит и оплата инвойса
В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать...
Благодарность специалисту
Хочу выразить благодарность специалисту банка АТБ в г. Чита П-ву Николаю В-чу за его отзывчивость, понимание, терпение, а, главное, за качественное консультирование и оперативную...
Только лучшие впечатления!
Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого...
Хорошее обслуживание
12.01.2023 Пришла в АТБ по улице Светланская 56. Для перевода отправили к сотруднику Хавизу. Он так же предложил открыть счет и выпустить дебитовую карту. на что я согласилась...
Свифт
Впервые обратился в отделение по адресу Красноярский рабочий,88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой А. Н. для отправки перевода в Японию. Обслуживание понравилось...
Отзыв сотруднику
добрый день, Я 21.12.2022 делал перевод в банке АТБ у мэнеджера В-ва Хофиза Х. хочу оставить положительный отзыв. Он обьяснил все четко и рассказывал про комиссию за переводов, а...