Всем привет. Вчера начались какие то странные списания по кредитной карте. Решил позвонить на гоячую линию и уточнить все моменты. Мне ответил оператор Михаил. В течение кароткого времени он разобрался с вопросом и сказал, что это списания за смс оповещение. Я попросил отменить данную услугу. Оператор это сделал, а так же вернули списанные деньги. И все это в считанные минуты ! Советую всем банкам равняться на Альфу ! И побольше бы таких сотрудников, как Михаил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Страховка
Оформила кредитную карту Альфабанка-год без процентов. Очень нравятся альфа пятницы и категории кешбека. Все условия довольно понятны и прозрачны. Но 25 апреля обнаружила списание...
Льготный период на снятие наличных
Здравствуйте, хочу поделиться опытом взаимодействия с сотрудником альфа банка. Я написала в чат банка 13 сентября 2023 года. Я хотела узнать, сколько действует льготный период на...
Консультация в чате
9 мая обратился в чат Альфа банка, по вопросу списания за страховку с кредитной карты, специалист Дмитрий ответил в течении трех минут, предоставил всю информацию об этой услуге...
Проявление банком большой лояльности к своим клиентам
С удовольствием отмечаю большую лояльность банка, проявленную ко мне по непростому вопросу, связанному с кэшбэком за покупки фастфуда в ресторанах быстрого питания Вкусно и...
Возврат комиссии
Хочу оставить отзыв о быстром и самое главное положительном решение моей ситуации, оплачивал кредит с кредитной карты и на мое удивление списалась еще и комиссия за перевод, я...
Страхование кредита
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо Альфа - Банку за быстрое (2 минуты) решение моей проблемы. Сегодня пришло смс о том, что у меня списали деньги за страхование кредитной карты...
Оперативный возврат страховки по кредитной карте
Лучший банк на сегодняшний день. Все максимально оперативно, понятно, очень клиентоориентированно. В сравнении с другими банками пока лучшие. Не потребовалось описание ситуации...