Не выплачено вознаграждение

01.05.2024 10:57
2710
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Как-то нехорошей традицией банка стало не выплачивать вознаграждения по своим же акциям. В мобильном приложении в марте появился баннер "Вернем до 1000 р", нажал участвовать, участие подтвердилось (имеются скрины). Согласно условиям акции нужно было сделать 5 покупок на общую сумму от 1000 рублей по карте *1163. Покупки сделаны, условия выполнены, однако кешбэк 1000 рублей, который должен был прийти до 30.04.24 не начислен. Прошу выплатить кешбэк

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-01T13:51:33+03:00
Здравствуйте! Извините, что заставили вас переживать. Мы проверили. Условия акции вы выполнили. Ожидаемый кешбэк начислили сегодня. В самое ближайшее время он отразится на балансе карты. Будем рады, если в комментариях к отзыву вы подтвердите решение вашего вопроса. С уважением, МТС Банк
pdv1902
2024-05-01T18:05:52+03:00
Вопрос решен, кешбэк начислен, спасибо за оперативность. Хотелось бы конечно чтобы это все автоматом работало без дополнительных обращений
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 974
отзывов
2 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь вашей дебетовой картой, произошла неприятная ситуация. Мне перевели деньги, но вся сумма поступила на мою сим-карту. Там где я живу офиса банка нет, раньше... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Пришла в мтс банк 15.05.2025 года по адресу Новороссийск ул. Литейнанта Шмидта 39. Нужно было установить приложение так как моё зависло . Сотркдник банка Ольга Ф-ун помогла... Читать полностью

15.05.2025

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному... Читать полностью

12.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно... Читать полностью

12.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона

Оценка 5

Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и... Читать полностью

06.05.2025