Это самый лучший в мире банк!❤️

02.05.2024 15:42
111
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом этого банка уже больше полугода и не могу не нарадоваться!

Очень хороший подход к каждому клиенту, честные кэшбэки, удобный интерфейс приложения и очень вежливые, а главное лояльные сотрудники в контакт-центре. Всем советую этот банк, потому что тут действительно выгодно, удобно и тепло.🙌☀️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T19:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-17T10:48:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,15
средняя оценка
48%
решено проблем
79 311
отзыва
71 365
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

С 1 мая ЦБ поменял тарифы на переводы по СБП самому себе и в пределах 30 миллионов комиссии нет. Я 1 мая перевел себе в другой банк деньги, 2 мая списали комиссию 30 рублей. Я... Читать полностью

06.05.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 27 марта 2024 года в 20:20 я сделал покупку с помощью своей дебетовой карты в маркетплейсе на сумму 1869 руб, за которую пологалось 25% кэшбека согласно... Читать полностью

04.05.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

06.04.2024 отправила приглашенному ссылку на оформление дебетовой и кредитной карты, чтобы он воспользовался услугами нового для него банка. 08.04 с приглашенным связался... Читать полностью

01.05.2024

Благодарность Альфе

Оценка 5

В Альфа-Банке была акция на 8 марта при покупке в цветочных магазинах в этот день возвращался кэшбек 100% до 1000 руб. И были указаны MCC подходящих для покупок по акции. Сделал... Читать полностью

01.05.2024

Мобильный банк, чат с оператором

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Марию , которая была со мной на связи 20 го марта 2024г в 22.43. Я участвовала в акции посоветуйте карту другу и получи кэшбэк 3000 руб. Я, как... Читать полностью

01.05.2024

Специалист быстро отключила ненужную услугу через чат

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки в приложении Альфа банка 23.04.24г. в 14:49 с вопросом по поводу пришедшего смс. В тексте говорилось, что если я не потрачу 10.000 рублей до конца... Читать полностью

01.05.2024

Что делать, если сломали карту

Оценка 5

30 апреля 13.28 решила обратиться в онлайн чат Альфа банка с вопросом. Уже давненько на карте этого банка у меня отпал кусок пластика и при оплате в магазинах приходится вставлять... Читать полностью

01.05.2024