Приятное удивление: отличный сервис и помощь от поддержки МТС Банка. Слова благодарности!
Выражаю благодарность за быструю и оперативную консультацию от сотрудницы чат-поддержки МТС Банка – Алины! Обратился в поддержку 2 мая с вопросом про кредитную карту Cashback. Мне стало интересно узнать про все преимущества данной карты, чтобы в дальнейшем её оформить.
На диалог подключилась сотрудница чат-поддержки Алина, которая предоставила развёрнутый и максимально понятный ответ на мой вопрос. Консультация продлилась всего несколько минут, но я получил ту информацию, о которой хотел узнать.
Алина рассказала про все преимущества кредитной карты Cashback: длительный льготный период (до 111 дней); кэшбэк до 25% (у партнёров, до 5% от банка); льготная покупка для карт; бесплатное снятие собственных средств во всех банкоматах и кассах МТС-Банка; бесплатное снятие собственных средств в банкоматх других банков РФ до 100.000 руб. в календарном месяце (без учёта комиссии стороннего банка). При снятии свыше 100.000 руб. в месяц комиссия – 1% и т.д.
Я ознакомился с ответом и выразил благодарность сотруднице за консультацию. Сотрудница в свою же очередь написала, что если в дальнейшем понадобится помощь, то можно обращаться, поддержка всегда на связи. Было очень приятно, что Алина пожелала мне хорошего настроения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Отличная работа поддержки в чате
За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за...
Первое впечатление положительное!
13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное...
Качество обслуживания
06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не...
Прекрасное обслуживание
Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные...
Обращение в чат МТС Банка
09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...