Кредитная карта 130 дней без %

03.05.2024 20:58
273
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже привыкла оплачивать покупки бесконтактно, поэтому 03.05.2024г. обратилась в чат приложения для подключения этой услуги. Сотрудница банка - Марина, быстро отреагировала на мой запрос и оформила для меня платёжный стикер , для бесконтактной оплаты. Очень благодарна ей за оперативность. Кроме того, давно хотела отключить услугу страхования банковской карты, но просто так через приложение не получалось. Марина мне доступно и понятно объяснила пользу страховой защиты, но я точно для себя решила, что это лишние траты и попросила всё-таки отключить защиту. Марина всё отключила тут же в процессе общения, за что ей очень благодарна. Спасибо за оперативное решение вопроса и внимательное отношение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T16:26:35+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки в чате по ситуации из отзыва нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 06.06.24 Письмо получили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-04T12:22:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в ЧАТе с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
5 897
отзыва
5 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотруднику банка

Оценка 5

Я очень давний клиент этого Банка, имею договор кредитной карты более 10 лет. Столкнулась с удивительным проявлением лояльности от представителя Банка. 02.06.2025 г. Со мной по... Читать полностью

20.06.2025

Понедельник - легкий день с банком Русский Стандарт

Оценка 5

Понедельник - первый рабочий день, 16 июня 2025 года, в 16:15 со мной связался финансовый специалист банка Русский стандарт К-ль Виталий С. У меня несколько кредитов, карта... Читать полностью

18.06.2025

Закрытие продуктов банка

Оценка 5

Нахожусь на вахте, потребовалось срочно закрыть кредитные договора которые давно оплатил, но не было возможности приехать лично в банк. 18.06.2025 Обратился онлайн через мобильное... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.06.2025 я обратилась в офис банка русский стандарт по адресу поярко 5, по вопросу установки приложения и помощи в этом к сотруднику К-кая Анастасия . Помимо того , что... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв на работу сотрудника Дианы

Оценка 5

Сегодня получила кредитную карту в банке Русский Стандарт в отделении на Братьев Кашириных. Заранее по телефону с девушкой подали заявку, я сама из Миасса, приехала, сотруница Б-на... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка за кредитной картой 17.06.25 в 18-30 на Охрякова, 74 г. Екатеринбург. Очереди не было. Сотрудник Анастасия С-я рассказала об условиях. Очень отзывчивая и... Читать полностью

17.06.2025

Отзыв сотруднику Ольга

Оценка 5

Обращалась сегодня 17 июня в офис по адресу:Маршала Бирюзова 18. Попала на обслуживание к сотруднику Ф-ой Ольге, с данным сотрудником работаю на постоянной основе. Очень опытный... Читать полностью

17.06.2025