Скорость обслуживания всегда на высоте

05.05.2024 00:50
1325
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4 мая в 21:58 я обратилась в службу поддержки МТС Банка в чат. Я хотела узнать про максимальную сумму, которую можно перевести в другой банк с МТС Банка. На мой вопрос подключился сотрудник поддержки Андрей, которому я и выражаю данную благодарность. В течение нескольких минут сотрудник сообщил мне, что максимальная сумма за одну операцию - 60.000 рублей с учётом комиссии банка. Максимальная сумма переводов/платежей в месяц - 200.000 рублей (но не более 60.000 руб. за раз) с учётом комиссии банка. Большое спасибо Андрею за нужную информацию. У меня остались только положительные эмоции после общения с поддержкой. Процветания Вам, МТС Банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T19:47:29+03:00
Письмо от автора получили.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-05T08:16:52+03:00
Добрый день! Приятно знать, что работа сотрудника привела вас на портал для написания отзыва. Обещаем, что любое обращение в службу поддержки будет оставлять у вас только положительные эмоции. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

За последние 2 недели дважды обращался в чат: в первый раз по вопросу увеличения кредитного лимита по кредитной карте, во второй раз решил перепроверить себя: в прошлом году за... Читать полностью

17.06.2025

Первое впечатление положительное!

Оценка 5

13.06.2025. получила карту банка. Представитель был очень вежлив, всё рассказал,объяснил, даже поднялся в квартиру по моей просьбе,так как у меня маленький ребенок. Удобное... Читать полностью

13.06.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025