Обращался в чат поддержку мтс банка с вопросом о работе подписки мтс премиум (13 августа 2023, 13:43). Я пользовался самокатами юрент, поэтому мне было выгодно подключиться к мтс премиум, так как подписка на юрент туда входит. Проблема была в том, что активная подписка на самокаты не отображалась и я не мог ей пользоваться. Сотрудник чат поддержки Елена оперативно ответила на все мои вопросы и помогла разобраться с данной проблемой.
Рекомендую данный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Консультация при смене номера
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МТС Банком. Недавно мне понадобилось сменить номер телефона, и я решила обратиться за помощью в чат 12 февраля. Мне...
Помощь чата при отключении подписки
После оформления кредитной карты, пришло смс, что мне подключена Подписка МТС Premium. Подписка является платной. Сам подписку точно не подключал. 29 мая 2025, 12:57 обратился в...
Оперативная поддержка в мобильном приложении МТС банка
10.05.2025 у меня после продажи дачного домика возникла необходимость пристроить довольно крупную сумму денег. На тот момент одним из самых выгодных предложений среди вкладов и...
Отзыв
19 июня я обнаружил, что не могу подтвердить довольно срочный перевод крупной суммы через мобильное приложение банка. Операция висела в статусе "Ожидает подтверждения", но...
Помогли закрыть накопительный счет дистанционно
Здравствуйте. Пользовался накопительным счётом на ежедневный остаток мтс банка под 21%, после приветственного периода процент снизился. Я хотел закрыть накопительный счет, чтобы...
Приложение банка
23.06 я обратилась в чат банка, т.к. возникли сложности со входом в личный кабинет. Сначала на сообщения отвечал бот, который даёт подробную инструкцию с действиями для входа в...
Получил необходимую информацию
Я обратился в чат в 14:18 22 июня, чтобы узнать как получить выписку по операциям по карте "Скидка везде". Кристина написала, что выписку можно заказать в приложении, на главной...