Продажа ранее активированного ваучера
19 апреля на сайте были приобретены 2 ваучера Стим по 20 долларов каждый. При попытке активации в Стиме появилась надпись что данные ваучеры уже были активированы. Обратился на электронную почту Help@shookru.com. Сказал прислать скриншоты на английском. Прислал. 22 апреля позвонил на горячую линию МТС. Составил обращение. Опять попросили на электронке второй раз прислать скриншоты на английском. 8 мая обратился в МТС .Выяснилось заявки нет. Начали регистрировать новую. В процессе создания выяснилось что заявка найдена и ответ по ней выслан на электронную почту. Проверил-ответа не было. Новую заявку в конце концов не удалось создать по техническим причинам. Позвонил еще раз. Создали новую заявку. Ждать еще три дня
У же не первый случай продажи активированных ваучеров ( мне 2 продали ). Отвратительная техподдержка. Отсутствие контроля за созданными заявками со сто стороны и потребителя и
как следствие неоднократное создание того же обращения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Хочу выразить благодарность
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно...
Приложение мтс деньги
У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про...
Работа с банком
Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и...
Полезная консультация
Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло...
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Получал выписки
Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили...
Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам
В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный...