Консультация по телефону

09.05.2024 18:15
130
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер, хотел бы похвалить вашего представителя банка, который позвонил мне наверное месяц назад и напомнил о том, что я не особо часто пользуюсь дебетовой картой альфа банка. Девушка четко рассказала про плюсы, в частности большие кешбеки на все что угодно и помогла со скачиванием приложения на iOS. После этого звонка я вспомнил про карту и стал гораздо чаще пользоваться ей. Полностью доволен работой представителя банка и в целом банком !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-09T20:01:55+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-20T15:19:11+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,20
средняя оценка
47%
решено проблем
91 632
отзывов
88 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 4

Сегодня увидела что списали комиссию за обслуживание, хотя когда я оформила карту, все отключила, оказалось, что когда заказываешь кредитную карту, автоматом подключается услуга... Читать полностью

28.05.2024

Банк отличный, всё устраивает

Оценка 5

Хотела поделиться отзывом, о Альфа-банке, дебетовой картой которого пользуюсь 3 мес.  27.05.2024 был звонок через приложение, в банк по вопросу списания средств за платные услуги... Читать полностью

27.05.2024

Расчет и начисление кешбека

Оценка 5

В начале апреля (а точнее - 10 числа, в момент окончательного расчета кешбека) я обнаружил, что мне не начислили кешбек 50% за некоторые акционные покупки у партнера банка - во... Читать полностью

25.05.2024

Невозможно войти в мобильное приложение

Оценка 5

Я получил дебетовую карту после были проблемы с входом в мобильное приложение так как выяснилось что 10 лет назад брал технику в кредит у этого банка и был привязан другой номер... Читать полностью

25.05.2024

Приятный опыт получения дебетовой карты

Оценка 5

Я хочу поделиться впечатлениями о получении дебетовой карты Альфа-банка. 30 апреля в 13:30 по московскому времени, у меня была запланирована встреча с представителем банка... Читать полностью

25.05.2024

Консультация по условиям начисления кэшбэка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об опыте общения с сотрудниками Альфа банка через мобильное приложение. 26 апреля обратился с вопросом о начислении повышенного кэшбека. Оператор Дарья... Читать полностью

25.05.2024

Быстро помогли ответить на мой вопрос

Оценка 5

21 мая, в 13:34 Я обратился в тех поддержку Альфа банка, через онлайн чат в мобильном приложении, мне нужно было сделать выписку по счёту. Сотрудник тех поддержки Наталия... Читать полностью

25.05.2024