Обман со стороны банка

08.05.2024 года мне позвонил сотрудник банка хоумкредит и предложил взять рефинансирование моего кредита в данном банке. Он произвёл расчет и предложил более выгодные условия, мой кредит на 36 месяцев и платеж 27400 руб. вместо этого он сказал останется такой же срок 36 месяцев но оплата будет 26880 руб., я уточнила что это рефинансирование, он сказал да. Я прошла по ссылке в личном кабинете был одобрен кредит с условиями которые меня устроили там указан был срок 36 мес и сумма платежа 26880 руб, я подписала документы. А по факту пришел кредит нужная сумма упала мне на дебетовую карту это 748000 руб, а кредит был на 5 лет, т.е. меня обманом , введи в какаю то непонятную схему. Деньги я вернула в этот же день, написала заявление на возврат страхования жизни. Написала претензию на сотрудника обманщика, затребовала прослушку разговоров, вчера 06.05.2024г. Поступил ответ из банка хоумкредит по моему обращению, что после возврата страховки, проценты по кредиту которые набегут за тот период пока не придет сумма страховки на кредит, я должна буду внести эти %. Я не пользовалась деньгами, я вернула всю сумму, мне не нужен был кредит, мне нужно было рефинансирование моего текущего кредита, за сто я должна платить? Меня обманули, это обман чистой воды. Мне отказали в расторжении договора в этот же день. Сказали что я подписала договор и не важно что меня обманули, что я сама виновата. Я являюсь клиентом банка хоум кредит более 20 лет, не разу не было проблем, а тут такое. Я говорила что мне не нужно сейчас никаких кредитов, а мне еще кредит добавился, если я бы платила этот новый кредит три года сумма платежа составила бы более 35000, мне это для чего? Я сейчас оплачиваю 27400руб, мне осталось выплатить 36 мес. Т.е я хотела уменьшить свой платеж, а по итогу банку просто так должна выплатить еще %, хотя денег дополнительных не получила никаких. Ещк момент, общаясь с сотрудником страховой компании по моей ситуации он мне сообщил что со стороны конкретного лица, мне не говорят ФИО сотрудника банка кто оформил мне кредит и в договоре нет, неоднократно были такие действия, сказал писать жалобу ЦБ России. Что я и сделаю. Теперь я думаю проще будет сделать банкротство и банк больше денег от меня не получит.