Акция Альфа-банка "Деньги Вам и друзьям"
Банк обещает за рекомендацию кредитной карты друзьям 2500р и 500 другу, получившему кредитную карту по ссылке рекомендателя. Я отправила ссылку 10.04.24, друг в моем присутствии прошел по моей ссылке и заказал кредитку, 11.04.24 курьер ее привез и друг совершил покупку в этот же день, мы выполнили условия программы. Но деньги банк не начислил. В чате поддержки Альфа-банка сначала уверяли, что начислят позже, что мало времени ещё прошло, а позже и вовсе сказали, что мой друг, возможно, заказал кредитку не по моей ссылке, поэтому мне не наислят деньги. Посоветовали, чтобы мой друг написал в поддержку также по этой проблеме, и тогда вопрос решится. Он так и сделал, приложил скрин из мессенджера, на который я отправляла ему ссылку. Но в банке ответили, что не начислят деньги, так как он получил кредитку оформив другим способом. Это как? Я присутствовала при этом и помогала ему с оформлением. Банк просто обманывает своих клиентов. Я пользуюсь услугами Альфа-банка много лет, и дебетовой картой и кредитками, очень довольна была. Но после такого случая я очень разочарована. Чувствую себя обманутой и никому больше не рекоммендую банк, и ребенку выпущу карту в другом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Предложили хорошие условия
Обратился в банк через чат-бот о закрытии кредитной карты, т.к. она с принципе мне сейчас не нужна и не хочу платить за обслуживание. При обращении, быстро отреагировали...
Помогли
10.06.2024 в 17:20 обратился в поддержку по поводу списания за какую то страховку с кредитной карты. Сотрудник банка быстро ответил в чате и выдал решение проблемы. В общем и целом...
Вернули комиссию
Списали комиссию за Альфа-чек, написала обращение в чате приложения. На удивление быстро пришло решение - комиссию вернули, платную услугу отключили. Удобное приложение, только не...
Банк просто супер
Очень хороший банк! Самое удобное, что даже в офис ехать не надо, к вам сами приедут. Сотрудники отвечают на вопросы моментально, быстро и легко решают проблемы, поэтому не...
Крутая кредитная карта Альфа банка
Уже почти год являюсь клиентом Альфа банка, очень нравится их дебетовая карта. И вот я решился и 17 мая оформил кредитную карту Альфа Банка по ссылке друга и остался очень доволен...
Молниеностное решение проблемы о не понятной комиссии
случайно обноружила списание комиссии за оформление страховки, которую не подтверждала. Просто написала об этом в чат поддержки, через 5 минут, средства вернули. И это после 21:00...
Отмена автоматически подключенной услуги
Пользуюсь Альфа-банком уже давно. Это первый банк, который ещё в 2017 году одобрил оформление карты для жителя [censored] ! Кроме дебетовой карты пользуюсь также кредиткой. С...