Консультация в ситуации кешбека
не давно возникла спорная ситуация, где я не знал прилет кэшбек в мае 10 или в июне 10 т.к акция покупки закончилась 5 мая , а дата выплаты кэшбека не настала еще
я написал в подержку с уточнением когда же придет кэшбек по акции от банка 11:17 10мая через минуту в 11:18 мне уже ответила Оператор Елизавета
она мне довольно быстро подсказала и ответила решением моей проблемы
кэшбек придет 10 числа следующего месяца(скрины диалога приклеплю)
Спасибо Елизавете за помощь столь быстро , рад что сотрудники альфа банка могут так быстро помогать и отвечать почти на любые вопросы
так же узнавал у оператора Елизаветы о начислении кэшбека за 16число прошлого месяца с транзакцией на 39р в вкусно и точка где не отображается кэшбек, мне ответили изучив ситуацию, что кэшбек был начислен, просто не отображается
все быстро и без лишней воды, поэтому благодарю Альфа банк и пишу этот отзыв о них.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Удобство пользования
Заказал карту Альфа банка, отличный дизайн и главное нужные категории, удобное в пользовании приложение не зависает, не тормозит, отзывчивая тех поддержка, помогла разобраться в...
Доставка карты
Сотрудник Максим привёз карту в назначенное время, перед визитом позвонил заранее, был вежлив. Всё объяснил, активировал карту в приложении. Встреча заняла не более 10 минут...
Самое быстрое решение проблемы
Получила зарплатную карту,и могла пользоваться услугой СБП. Подошла в офис,как оказалось, поменяла фамилию,и произошло задвоение данных.Проблему решили за 2 минуты,никаких...
Очень крутой банк
Всем привет, хочу рассказать об опыте пользования услугами Альфа Банка.Пользовался банком в 2019 году, потом перешел в другой, по некоторым причинам, но совершенно недавно, друг...
Комиссия за услугу Альфа-Чек
По умолчанию была подключена услуга Альфа-Чек с абонентской платой 99 руб. Представитель о ней не рассказывал. В какой то момент на дебетовой карте, на которой баланс 0, баланс...
Спасибо за оперативную услугу
Спасибо представителю банка , который доставил мне Альфа карту 10 мая! Он подробно рассказал, как пользоваться ей, помог установить мобильное приложение и активировать карту...
Хороший банк
Привезли в офис зарплатную карту. При проверки данных в приложении был отказ для выдачи карты. Пришлось ехать в офис на обеде. Очередь долго ждать не пришлось, все решилось за 10...