Оформлена кредитка у Альфы.
При оформлении подключается страховка по умолчанию.
На второй месяц пользования списали комиссию за нее. До этого она бесплатная была.
После обращения в чат через робота вернули премию и страховку. Вернули без не нужной волокиты и кучи вопросов.
Молодцы альфа! Так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Страхование владельца кредитной/потребительской карты
06.01.2024 г.я обратился в чат Альфа-Банка с обращением N А2401063039 по вопросу списания 05.01.2024 г. с моей кредитной карты комиссии за организацию страхового продукта. Я...
Закрытие кредитного счёта
Звонил сегодня в "Альфа банк" по вопросу закрытия кредитного счёта который был у меня ранее в январе 2024 к моей кредитке привязан, кредитку закрыл, а счёт оказывается нужно...
Клиентоориентированный подход
Без предупреждения подключили страхование на кредитную карту 100 дней без процентов и каждый месяц без моего ведома списывали комиссию за это страхование. Ещё и в детализации...
Закрытие кредитного договора
Звонил сегодня 27.05.24 в 11:20 на горячую линию Альфа Банка общался с сотрудником Фёдор на тему того что не прошла реферальная ссылка по "Приведи друга", работник объяснил что...
Оплата налога именно с кредитной карты
Я не эксперт оплаты налога как и сотрудники банка :) но компетнтность сотрудника второй линии мне помогла решить вопрос и главное успокоить меня. 25.05 обратился в чат где сначала...
Отличная карта, отличное обслуживание
В начале апреля заказал себе кредитную карту 365 дней без %. Карточку изготовили уже в этот же день что имеет огромный плюс, но получить ее в этот день не удалось, несмотря на это...
Ох уж этот чат!
На самом деле, хочется отметить работу и скорость ответа . Не мало важно в 21 веке не сидеть на телефоне линии ожидания , и перекидывания тебя от специалиста к специалисту . 16 мая...