Столкнулась с проблемой в онлайн банке, были списаны деньги за платную услугу, которую я просила отключить Месяцем ранее,написала в тех поддержку альфа банка. Мне очень оперативно ответил и помог вернуть деньги сотрудник банка Михаил , огромная ему благодарность.Желаю ему дальнейших успехов в работе с клиентами .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Страхование владельца кредитной/потребительской карты
06.01.2024 г.я обратился в чат Альфа-Банка с обращением N А2401063039 по вопросу списания 05.01.2024 г. с моей кредитной карты комиссии за организацию страхового продукта. Я...
Закрытие кредитного счёта
Звонил сегодня в "Альфа банк" по вопросу закрытия кредитного счёта который был у меня ранее в январе 2024 к моей кредитке привязан, кредитку закрыл, а счёт оказывается нужно...
Клиентоориентированный подход
Без предупреждения подключили страхование на кредитную карту 100 дней без процентов и каждый месяц без моего ведома списывали комиссию за это страхование. Ещё и в детализации...
Реферальная программа и помощь в чате
После активного использования дебетовой альфа-карты решил, что пора такую же сделать девушке. В мобильном приложении увидел банер, что, оказывается, можно приглашать друзей по...
Отключение платных услуг
26 мая 2024 года в 22:25 зашла в чат, чтобы узнать подключены ли к моей кредитке платные услуги. Хотела начать активно пользоваться картой, но подумала, что сначала надо всё...
Акционная кредитка, до 100 000 рублей наличными
25 мая 2024 года в 19:38 обратилась в чат. Заинтересовала акция по кредитной карте со снятием до 100 000 рублей наличными. На мои вопросы отвечала профильный специалист Алина. С...
Возврат комиссии за страхование
Здравствуйте. 27.05.2024 с моей кредитной карты списали комиссию за страхование владельца кредитной карты в размере 819,02 руб. Я обратилась в чат Банка 27.05.2024 в 20:22 (мск) по...