Хорошие отзывы пишу редко, но в этот раз, наверное, сделаю исключение. Давно не получал удовольствия от посещения отделения какого-либо банка.
13 мая 2024 года пришлось посетить офис банка в городе Набережные Челны. Необходимо было забрать превыпущенную по сроку кредитную карту. Попал я к специалисту по имени Гузель Г-ва. Она довольно быстро выдала мне карту. И за этот короткий срок успела поделиться информацией о выгодных акциях которые проводятся в банке. Большую часть акций я и так знал, но очень приятно, когда сотрудники действительно знают продукты своего банка и умеют доходчиво объяснять их особенности. Просто за долгие годы взаимодействия с сотрудниками офисов различных банков, впервые встретил такого специалиста. Обычно в банках сотрудники либо на автомате делают то, что ты их просишь, либо пытаются продать тебе какой-нибудь кредит. Про актуальные акции банка они чаще всего не в курсе. А здесь объясняют именно про то, что действительно выгодно клиенту.
Не знаю, мне просто повезло в этот раз, или действительно качество обслуживания в Кредит Европа Банке стало такое высокое. Будем надеяться на второе.
Что касается самого банка, то здесь много и минусов. Например, у банка нет бесплатного номера горячей линии для Республики Татарстан. Мобильное приложение такое, что без слез не глянешь. Но банковские карты действительно хорошие и очень часто проводятся выгодные акции. Так что я готов закрыть глаза на минусы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Спасибо за карту
Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда...
Супер сервис
29.04.25 обратилась в офис банка на М.Горького для восстановления карты. Сотрудники приветливые, обслуживают по электронной очереди. Я очень спешила- поэтому сотрудник Оксана...
Быстрое обслуживание
Потеряла свою кредитную карту, очень переживала за то, что ей смогут пользоваться, обратилась в отделение на Московском 173 29 апреля сразу, как офис открылся. Очереди...
Хороший банк. Быстрая помощь в решении проблемы
Хочу написать положительный отзыв про банк и его сотрудников. Случайно заблокировала карту (ввела неверно пин код). Приехала в отделение. В офисе меня встретила сотрудник Венера. Я...
Благодарность
Обратилась в отделение Белорусское по адресу ул.Лесная 20 с3 25.04.2025 примерно в 15:00 для получения информации по кредитной карте, в очереди провела не долго, минуты 2-3...
Отличные карты
Спасибо банку "Кредит Европа банк" за лояльное отношение к клиенту и классные продукты. В отделении по адресу Гражданский проспект 36, обратилась к сотрудникам для оформления...
Оперативное решение по выпуску карты
Очень давно пользуюсь услугами Кредит Европа банка. В отделение обращаюсь редко, особой необходимости не было. Есть счет и карта, пополняю все онлайн или через банкомат. Но вот...