Похвала сотрудникам МТС Банка!

15.05.2024 21:06
652
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотел бы написать отзыв о данном банке.

Недавно получил карту МТС Банка, хотел бы похвалить сотрудников данного банка. Когда я сделал карту, мне немного были непонятны некоторые вопросы, обратился в поддержку, мне сразу же помогли сотрудники данного банка, ответили моментально(в течении минуты), все подробно рассписали, говорят все по теме, общаются очень вежливо(не во многих банках общаются хорошо с клиентами). Когда я получал карту, к моему дому подъехал мужчина, общался вежливо и культурно, сделал все быстро, это очень удобно, что не нужно идти в отделение банка и там делать карту.Карту сделали очень быстро, буквально утром я подал заявку, днем мне уже привезли карту, быстрота на высшем уровне! Щас бы я хотел выразить свою благодарность сотрудникам, которые работают в банке, и помогали мне со всеми вопросами, которые я задам, а именно Никите, Алине и Ирине, спасибо вам огромное за то, что вы рассказали буквально куда нажимать, когда я задавал вам вопросы, без вас бы я долго разбирался в приложении и своих вопросах(прикреплю ниже фотки с чата поддержки с этими умничками).

Про дизайн приложения тоже хотел бы рассказать. Когда я зашел в приложение, честно сказать я офигел, он просто прекрасен, фон красивый, текст красивый, почти что все понятно куда надо нажимать, чтобы узнать, что мне нужно, сделано в стиле 21 века, в тоже время многие другие банки делают интерфейсы и дизайн такими, что не приятно даже заходить в приложение банка.

Еще раз хочу поблагадорить всех сотрудников МТС Банка, от своего лица выражаю вам большую благодарность и желаю, чтобы данный банк был в топе банков по России.

МТС Банк
МТС Банк
2024-05-16T14:52:04+03:00
Добрый день! Со всей искренностью говорим «Спасибо!» за положительный отзыв и внимание к банку. Ваша оценка - лучшая похвала для нас. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 797
отзыва
3 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

 Добрый день! Сегодня 25.06.2025 обращался в МТС банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27, за получением зарплатой карты, зайдя в банк был приятно удивлен, очереди не было и я... Читать полностью

25.06.2025

Консультация по услугам банка

Оценка 5

24.06.2025 сотрудник МТС банка провел консультацию по услугам МТС банка у нас в офисе по улице Калинина в г. Брянск. Помимо основных доводов перехода в МТС банк, графиков... Читать полностью

24.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 24 июня 2025 года я обнаружила в личном кабинете Налоговой, что у меня есть не закрытый счет в МТС банк. Я написала в чат поддержку банка, оператор быстро подключилась... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 5

19 июня я обнаружил, что не могу подтвердить довольно срочный перевод крупной суммы через мобильное приложение банка. Операция висела в статусе "Ожидает подтверждения", но... Читать полностью

23.06.2025

Балогодарность

Оценка 5

На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с... Читать полностью

23.06.2025

Беседа о приложении

Оценка 4

 НеУ меня было множество неудачных попыток войти в приложение. Стало немного тревожно. Я утром написала в группу банка в одной из социальных сетей. Утром того же дня мне пришёл... Читать полностью

23.06.2025