Оплата кредита

16.05.2024 05:08
250
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику кассы офиса в п. Соловьёвск. Я всегда оплачивала кредит в офисе, т.к. сама в приложении не умею и боюсь. Очередной раз пришла в офис, хотела оплатить, но к менеджерам была очередь. Попросила помощи у кассира, спросила могу ли я как то ещё заплатить, Жанна сказала что модно через приложение, я попросила помочь. Жанна мне рассказала, что в приложении мне необходимо сделать перевод со своей карты на текущий счёт для погашения кредита, помогла разобраться где этот счёт, какую сумму перевести. Оказалось все очень просто. Удобное приложение, после помощи теперь смогу сама оплачивать, сидя дома. Спасибо за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T12:47:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени сотруднику потребовалось для решения вашего вопроса?
user-666218124039
2024-05-28T04:05:51+03:00
Около 10 минут
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-16T15:16:00+03:00
Добрый день! Здорово, что благодаря Жанне вы научились оплачивать кредит через приложение и оценили её старания на отлично. Обязательно коллеге расскажем об этом. Уверены. Ей будет приятно.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
15%
решено проблем
2 649
отзыва
2 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис по адресу: г.Ухта пр.Ленина д. 27 к специалисту Екатерина очереди не было, слетело приложение на тел. Екатерине объяснил ситуацию, что не могу оплачивать кредит и... Читать полностью

16.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Офис МТС-банка на Воронцовской улице, дом 1/3, строение 2А. Огромное спасибо сотруднику Даниилу Ч-ву за активную и оперативную помощь в установке приложения МТС банка, с которым у... Читать полностью

01.04.2025