С Альфа-счета списалась комиссия за пакет услуг. Я невнимательно видимо читала условия договора. Обратилась в чат в мобильном приложении, чтобы мне разъяснили, за что произошло списание. Не прошло и одной минуты, как я получила полный ответ на свой вопрос, приятно было получить и возврат списанной суммы. Спасибо Альфа-банку за оперативное решение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Банк отличный, всё устраивает
Хотела поделиться отзывом, о Альфа-банке, дебетовой картой которого пользуюсь 3 мес. 27.05.2024 был звонок через приложение, в банк по вопросу списания средств за платные услуги...
Блокировка карты
16.05.24 обратилась в чат банка для блокировки карты по причине мошенничество , сотрудник оперативно отреагировал , заблокировал карту , задал уточняющие вопросы и подробно...
Общение с сотрудниками Альфа-банка
Я был приятно удивлен при общении с сотрудниками банка, как при получении, представитель Кирилл был вежлив и ответил на мои вопросы по поводу обслуживания карты и начислению...
Отмена комиссии
23 мая списали комиссию за пакет услуг согласно тарифам банка. Я была не в курсе какой пакет услуг у меня подключён и какой размер комиссии предусмотрен. Говоря честно, была...
Получение дебетовой карты
Моя мама давно хвалила Альфа-Банк и рассказывала мне про выгодные условия дебетовой карты. Я решила попробовать тоже и оформила карту по онлайн-ссылке. В день получения мне...
Работа службы поддержки
Являюсь клиентом банка не очень давно. Получил стикер для бесконтактной оплаты, про который было написано, что он бесплатный. Спустя несколько часов с меня списывается комиссия за...
Комиссия за оплату
Взяли комиссию за оплату социальной ипотеки,хотя при оплате нигде о ней не упоминалось.написал в он-лайн чат,деньги вернули.понимаю,что все банки преследуют цель поиметь с клиента...