Смена кодового слова

20.05.2024 21:27
888
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Лучший банк! Возникла необходимость поменять кодовое слово, но я никак не мог разобраться, как это сделать самостоятельно в мп банка и на сайте информации не нашёл. Обратился в официальное сообщество в соцсетях за помощью. Очень быстро, мне ответил специалист банка в 16:10( 12 мая 2024),который в рамках чата подробно пояснил, что необходимо для изменения кодового слова в личном кабинете следует выполнить следующие действия:

1. Выбрать пункт «Ещё» в нижнем меню. Перейти в раздел «Профиль»

2. Выбрать вкладку «Системные», раздел «Изменить кодовое слово»;

3. Ввести новое кодовое слово 2 раза. Нажать кнопку «Далее».

4. Подтверждаете СМС-кодом установку кодового слова.

Установка/смена кодового слова будет произведена через 24 часа после запуска операции. Благодаря специалисту, у меня получилось поменять кодовое слово, выражаю благодарность. Дополнение к отзыву отправил Вам на электронную почту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T17:25:34+03:00
Письмо не получили. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 05.06.2024 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2024-05-21T16:17:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о консультировании в чате. Операторы всегда готовы порадовать Вас качественной работой. Слова благодарности передадим сотруднику.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 599
отзыва
3 279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Перевод с комиссией

Оценка 5

16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже... Читать полностью

04.07.2025

В чате рассказали подробно о категории кэшбэка

Оценка 5

01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Хочу поблагодарить менеджера

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк... Читать полностью

02.07.2025