Отличный банк

20.05.2024 23:26
95
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

За непродолжительное время пользования Альфа-Банком можно только похвалить. Во всем можно разобраться человеку не опытному. Были вопросы и маленькие непонятки, всё быстро решилось в чате с банком. Для меня это лучший банк.Положительное началось с курьера и продолжается до сих пор. Все открыто и доступно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T11:59:16+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншоты подтверждающие описанную вами ситуацию (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2024 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-23T09:45:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,22
средняя оценка
46%
решено проблем
99 654
отзывов
94 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Удобство пользования

Оценка 5

Заказал карту Альфа банка, отличный дизайн и главное нужные категории, удобное в пользовании приложение не зависает, не тормозит, отзывчивая тех поддержка, помогла разобраться в... Читать полностью

05.06.2024

Доставка карты

Оценка 5

Сотрудник Максим привёз карту в назначенное время, перед визитом позвонил заранее, был вежлив. Всё объяснил, активировал карту в приложении. Встреча заняла не более 10 минут... Читать полностью

05.06.2024

Комиссия за услугу Альфа-Чек

Оценка 4

По умолчанию была подключена услуга Альфа-Чек с абонентской платой 99 руб. Представитель о ней не рассказывал. В какой то момент на дебетовой карте, на которой баланс 0, баланс... Читать полностью

05.06.2024

Спасибо за оперативную услугу

Оценка 5

Спасибо представителю банка , который доставил мне Альфа карту 10 мая! Он подробно рассказал, как пользоваться ей, помог установить мобильное приложение и активировать карту... Читать полностью

05.06.2024

Хороший банк

Оценка 5

Привезли в офис зарплатную карту. При проверки данных в приложении был отказ для выдачи карты. Пришлось ехать в офис на обеде. Очередь долго ждать не пришлось, все решилось за 10... Читать полностью

05.06.2024

Здравствуйте, Альфа-банк

Оценка 5

30.06.24 в 22:00 обратился в онлайн чат с вопросом: ,,при какой оплате начисляется кэшбэк?'' На мой вопрос быстро подключилась специалист Марина. Она всё рассказала и объяснила... Читать полностью

04.06.2024

Полнейшая консультация по платежному стикеру "Альфа-банка"

Оценка 5

31 мая 2024 года обратилась в поддержку Альфа-банка, так как возникла необходимость узнать как происходит акция, когда твой друг, по твоей ссылке оформляет Альфа-стикер. Как это... Читать полностью

03.06.2024