Перевод зарплатного проекта в банк Русский Стандарт

21.05.2024 11:26
1250
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вынужденная мера! Пришлось перевести в банк Русский Стандарт зарплатный проект.Для того, чтобы ставка по кредиту была ниже.Но я чувствовала где-то есть подвох.20.05.2024 организация где я являюсь главным бухгалтером сделала первый раз перевод заработной платы на мой расчетный счет по моему заявлению (которое мне услужливо приготовил банк). Прошли сутки заработная плата до сих пор не поступила. Обычно по зарплатному проекту зачисления на счета происходят моментально. Но если это другой банк (так как сотрудник имеет право в удобный банк переводить свою заработанную плату) то возможно часа 3-4! Но никак ни 3-5 дней! Организация получит штраф и разбирательства и будет обязана выплатить компенсацию за задрежку зарплаты. Так же организация может выставить сумму понесшего убытка за выплату компенсации мне банку Русский Стандарт. Далее мне сотрудник в чате написал информацию, что в платежке не указан код 01. Так как я бухгалтер то поясняю: Во-первых в моем договоре не прописано, что нужно указать код 01! Во - вторых Код «1» в платёжном поручении на выплату зарплаты означает, что с дохода, выплачиваемого работнику, можно удерживать суммы по исполнительным документам с учётом ограничений в 50 и 70 процентов. У банка что имеется исполнительный лист? Или судебное решение на меня? Просьба разобраться с зачислением моей заработной платы на мою карту. Также наказать сотрудников ответственных за халатное отношение к своим рабочим обязанностям. Жалоба в ЦБ также будет написана, о том что банк пользуется момими личными деньгами по своему усмотрению! Это не перечисление от 3-их лиц, а перечисление заработной платы! И я не намерена ждать зарплату по 5 дней пока банк будет пользоваться моими деньгами! Меня это в корне не устраивает. Получается банк при выдаче кредита мягко говоря вводит в заблуждение когда говорит о зарплатном проекте для понижения ставки.Вряд ли кого устроит издевательское отношение к клиентам банка. А я являюсь клиентом банка с 2004 года.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-23T15:44:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и что выбирали нас в качестве финансового партнёра. Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва, тем не менее отметим, что денежные средства поступили в наш Банк 20.05.2024 и зачислены на счет невыясненных сумм, так как наименование получателя не соответствует номеру счета. Направлен запрос в Банк отправителя. В случае отсутствия ответа на запрос в установленный срок, денежные средства будут перечислены по обратным реквизитам. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в режиме 24/7 в ЧАТ или Call-центр Банка по номеру 8-800-200-6-200. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024