Благодарность

22.05.2024 07:56
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - Б-ич Е. А. Отмечаю её высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря компетенции Екатерины я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита, а также подробную информацию о дополнительных продуктах банках, которыми могу воспользоваться.

К Екатерине можно обратиться с любой проблемой. Сервис в Совкомбанк вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-17T13:48:26+03:00
Уточните дату консультации. 13.06.2024 Благодарим за дополнение. Ждём ответ банка.
user-379018189587
2024-06-01T12:19:00+03:00
Консультация мне оказана 14.11.2023
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-17T13:48:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 941
отзыв
72 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

16 октября 2025 года, в 12:00 по местному времени, обратился в чат поддержки Совкомбанк. По вопросу выдачи денежных средств, по потребительскому кредиту.  После краткой переписки... Читать полностью

16.10.2025

Выплата процентов по кредиту

Оценка 5

Недавно я обратилась в отделение Совкомбанк с вопросом о возвращении процентов по кредиту. Сотрудник был внимателен, помог составить заявление, рассказал в подробностях о самой... Читать полностью

15.10.2025

Хорошая работа менеджера и быстрое решение вопроса

Оценка 5

15 октября 2025 года в 14 часов 07 минут обратилась с просьбой уточнить сумму досрочного погашения и помочь провести погашение потребительского кредита. Меня соединили с менеджером... Читать полностью

15.10.2025

Консультация по платежам

Оценка 5

Взяла кредит под залог,плачу ежемесячные платежи.Решила сделать дополнительный платеж.Позвонила на горячую линию, соединили со специалистом по кредитным платежам.Сама создала... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность за компенсацию при техническом сбое

Оценка 5

12 октября 2025 года, в воскресенье, я столкнулся с техническим сбоем в работе приложения и онлайн-сервисов Совкомбанка — в течение всего дня не удавалось перевести средства для... Читать полностью

14.10.2025

Повышение процентов по невыполнение программы 5х10000

Оценка 5

13.10.2025 пришло сообщение "В связи с нарушением условий договора № 1*****3 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку." После обращения в банк и объяснений сотруднику из-за... Читать полностью

14.10.2025