6 мая я обратился в контакт-центр вашего банка с вопросом о корректности начисленных процентов по моему вкладу. Со мной связалась специалист Анна, которая была очень вежливой и компетентной. Она подробно объяснила причину начисленных процентов и проверила все детали моего вклада.
Анна была терпеливой и доброжелательной, помогла мне разобраться в вопросе, а также дала полезные советы по управлению моими сбережениями. Вся консультация заняла около 10 минут, и мне не пришлось обращаться в офис или ждать долгих звонков.
Спасибо, Анна, за оперативную и качественную помощь! Этот опыт общения с вашим банком оставил у меня положительное впечатление.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли с решением вопроса о задержки платежа
10 июня обратился в контакт-центр Альфа-Банка с вопросом о карте "Мир". Оператор Елена ответила быстро и вежливо. Внесла все необходимые данные в систему и за пару минут нашла...
Преимущества банка
26 марта я обратился в онлайн-чат в приложении Альфа банка с вопросом по поводу вкладов У меня были вопросы по поводу сроков вклада, и можно ли его продлить оператор Ольга...
Открытие дебетовой карты и вклада
Решила открыть зарплатный счёт в Альфа банке, зарегистрировалась, выбрала дату и время, когда приедет представитель. Датой был следующий день, что удобно и быстро. За полчаса...
Банк приятный и люди адекватные
Самое первое впечатление от банка получил в беседе с менеджером Ксенией, у которой я забирал карту. Спасибо что объяснили все по предложениям и функциям банка, максимально просто и...
Помощь в открытии накопительного счета
09.06.24 в 11:30 обратился в Альфа Банк чтобы открыть накопительный счет. Так как у меня нет смартфона открыть его самостоятельно в приложении не смог и обратился за помощью в...
Быстрая и информативная консультация по вкладам
Мне очень понравилась быстрая и информативная консультация в онлайн - чате. 11 мая 00:49 я обратилась в онлайн чат за консультацией по накопительному счёту, с вопросом о том когда...
Обращение по вопросу накопительного счета
08.05.24г. открыла накопительный счёт, по примерным расчётам процентов получилась одна сумма, а по прогнозу в приложении - другая. Связалась с менеджером Алиной, она подробно...