Благодарность

24.05.2024 20:56
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Русский стандарт К-й В. В. Она помогла мне списать неустойку по кредиту и тем самым серьёзно помогла сэкономить денежные средства. Которые лишними точно не будут. Такие сотрудники как раз и делают репутацию банка, как клиентоориентированным. Спасибо за профессионализм и полезную работу! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T20:18:35+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий отмену неустойки (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.06.2024 20:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-27T13:48:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты/ фото документов, подтверждающих списание неустойки на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 406
отзыва
12 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Помощь

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Банка, уже несколько лет. Всегда оплачивала без просрочек, но случилось не предвиденное пропустила несколько платежей по своей карте. Вчера 12.09.2024... Читать полностью

13.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Подала заявку на кредит в банке русский стандарт, мне предварительно одобрили, но 4 сентября оформила кредит в другом банке. Сегодня 13.09.2024 подошла в отделение банка на... Читать полностью

13.09.2024

Об операторе

Оценка 5

У меня имелась карта в банке русский стандарт, оплачивала всё хорошо. Потом разошлись с мужем, карта осталась у него и образовался долг, со мной связался представитель банка А-ин... Читать полностью

12.09.2024

Отлично решили вопрос

Оценка 5

Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В свое время не было возможности оплачивать за должность по кредитной карте. Я перестала платить. Конечно накопилась задолженность. Обратилась в отделение банка по улице Московская... Читать полностью

11.09.2024

Выкуп долга спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Галина Е., я мама Я-ой Татьяны В. из Брянской области. У дочери возникли проблемы с приставами из за долга в Банке русский стандарт с 2015 года по... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошла в отделение банка 11.09.2024 в ростове-на-дону, по улице московскся 73 по вопросу закрытия кредитной карты. Меня приняла на обслуживание Е-ва Е. и за несколько минут... Читать полностью

11.09.2024