СПАМ-атака телефонным ботом

25.05.2024 09:07
918
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Не имею никаких продуктов банка. Никаких продуктов в этом банке не открыл за всё время.

Сегодня обнаружил, что мой бот-автоответчик для СПАМ звонков трижды (3 раза!) общался со СПАМ-ботом (так называемой "Юлией") от данной организации в течение 1-й (одной!) минуты. 

Какое-то время назад такие СПАМ-звонки происходили и по 5 раз в час, и по 10 в день.

Раннее звонил в организацию и просил отключить этого бота. Пообещали, что он мне больше названивать не будет.

Также обращу внимание на то, что сотрудники банка не знают, по какой причине этот СПАМ-бот звонит - он живёт своей жизнью.

Подскажите, можно ли его отключить, чтобы он "забыл" про этот номер раз и навсегда?

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-05-28T15:39:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Сожалеем, что рекламные предложения от банка создали вам неудобства. Приносим извинения за беспокойство. Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ. Для маркетинговых коммуникаций со стороны банка используются только контактные номера клиентов. Сообщаем, что банком предприняты меры для исключения звонков рекламного характера на ваш контактный номер телефона. Для нас важно, что бы ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
766
отзыва
750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила страховку и вклад

Оценка 5

1 июля приходила в офис на Свердлова получать дебетовую карту. Всё прошло быстро, но больше всего запомнилась девушка-сотрудница, которая помимо самой карты рассказала про... Читать полностью

16.07.2025

Оформили интересный вариант

Оценка 5

Зашел в отделение УБРиР, хотел открыть дополнительную карту, была идея откладывать туда деньги, чтобы они не лежали на основной, но при этом в любой момент можно было их снять... Читать полностью

11.07.2025

Быстро решил свой вопрос

Оценка 5

Обращался за получением справки о состоянии счета в отделение на Академика Шварца. Нужно было подготовить комплект документов, и как всегда все в последний момент, справка... Читать полностью

06.07.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

25 июня понадобилась справка о наличии счета в банке, нужно было для предоставления по месту запроса. Забежал в отделение УБРиР, честно говоря, думал просто заказать справку и... Читать полностью

01.07.2025

Удобно копить по-новому

Оценка 5

Я как и многие другие собирала деньги на отдельной карточке. Вроде как электронная копилка и всегда залезть можно в нее. А тут мне сказали, что так собирать можно на накопительном... Читать полностью

30.06.2025

Хороший и надежный банк

Оценка 5

Хороший и надежный банк, только так скажу про них. Я как ИП, открывал расчетный счет тут. Анализировал и выбирал предложения по нескольким банкам изначально. Выбрал их из-за... Читать полностью

25.06.2025

Спасибо, что подсказали про накопительный счет

Оценка 5

Была недавно в офисе Убрир на проспекте Космонавтов, приходила менять карту. Пока оформляли, решила заодно узнать есть ли какие-то интересные предложения по вкладам. Сотрудница... Читать полностью

06.06.2025