Причина обращения в тексте общения с оператором банка
Оператор Aleksandr подключился к диалогу
Aleksandr
25.05.2024 20:58
Добрый день! Являюсь многолетним клиентом ПСБ, в том числе, карта "All Inclusive". Сегодня пришла SMS о списании 99 руб. за SMS-информирование. Скачал файл с тарифами, где на вкладке "AllInclusive" в пункте 1.05 указана привычная сумма в 29 рублей. Прошу разьяснить данную ситуацию.
Вы
25.05.2024 20:58
Здравствуйте, Дмитрий! Мне понадобится 3-5 минут, чтобы проверить информацию по вашему вопросу и подготовить для вас ответ. Пожалуйста, ожидайте.
Aleksandr
25.05.2024 20:58
Диалог завершен
Пять минут прошло - фиксирую отказ в обслуживании
Вы
25.05.2024 21:04
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Оставить благодарность
Хочу поблагодарить П-ву Галину Д., 16,07.2025 Я обратилась в офис, г. Рыбинск ул. Кирова 16, для оформления вклада Народный сотрудник предложил оформить программу долгосрочных...
Отзыв токена банковской карты для приложения MirPay
Обратился в чат банка через мобильное приложение 26.06.2025 с просьбой уточнить, есть ли возможность отозвать токены, которые были выданы приложению MirPay. Оператор Алексей...
Мой положительный опыт общения с ПСБ банком
Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в...
Поддержка банка помогла разобраться в акции "Зарплатный бонус" и подсказала как принять в ней участие
В начале мая 2025 года в мобильном приложении банка ПСБ обратил внимание на яркий баннер на главной странице, который приглашал меня присоединиться к акции "Зарплатный бонус...
Оказана помощь оператора в вопросах конвертации бонусных баллов в рубли
С марта 2025 года стал клиентом банка ПСБ и активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кэшбэк". Во время оплаты покупок кэшбэк сразу отображался в операциях по выбранным категориям...
Изменение данных
При оформлении пенсионной карты на территории Абхазии дала сотруднику не тот номер. В г. Сухум ехать далеко, обратилась в офис на Ленинад. 2 . Руководитель Виолетта приняла...
Сотрудник банка до последнего помогала решению проблем
В общем так меня зовут Марат, я обратился в банк ПСБ в подольске с просьбой что бы перевыпустить карту, сам я В госпитале, сотрудница банка , Алия Д-ва Дай бог ей терпения, триста...