Невозможно оформить карту

26.05.2024 10:27
318
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У вас в приложении невозможно оформить дебетовую карту( ни пластиковую, ни виртуальную)

Я пытаюсь оформить уже 2 дня и ничего не получается. Пишу в чат банка- там молчат. Написал в сообщество Мтсбанка в соцсетях, там люди тоже пишут, что у них такая же проблема как у меня, но представитель банка всем отвечает, что приложение работает в штатном режиме, что это у нас проблема. Я вот, к примеру, нажимаю на виртуальную карту самозанятого, чтобы ее оформить и ничего не происходит. Хочу пройти идентификацию и тоже ошибка, мол оформить сейчас нельзя. Ничего не работает. А представитель банка говорит, что все ок. Ладно бы у меня только такая была проблема, так многие вконтакте пишут про такие проблемы. Проверьте свое приложение! Не работает идентификация и оформление карт! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T21:14:51+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-26T22:14:05+03:00
Здравствуйте! Ознакомились с отзывом. Свои комментарии дадим чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
3 861
отзыв
3 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Спасибо за карту со скидкой

Оценка 5

здравствуйт! обратилась в офис банка в г. Томске чтобы узнать условия по обычным картам . меня обслуживала менеджер Л-ко Анастасия. в процессе разговора, мне рассказали как выгодно... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность за грамотные консультации

Оценка 5

Оформил премиальную карту, возникли вопросы по не использованию, как будет начисляться кешбек, правила проходов в бизнес-залы и использование такси. Изначально не все было понятно... Читать полностью

26.06.2025

МТС Банк - банк мудрых людей

Оценка 5

Недавно обращался в офис МТС Банка на метро Бауманская (ул. Ладожская, д. 2), чтобы открыть дебетовую карту с кешбэком — слышал о выгодных категориях и хотел попробовать.Офис... Читать полностью

25.06.2025

Отличная техподдержка МТС банка

Оценка 5

Оформила виртуальную дебетовую карту МТС деньги, чтобы дистанционно зайти в мобильное приложение МТС банка, при этом по умолчанию активировалась подписка Premium, которая бесплатна... Читать полностью

25.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

 Добрый день! Сегодня 25.06.2025 обращался в МТС банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27, за получением зарплатой карты, зайдя в банк был приятно удивлен, очереди не было и я... Читать полностью

25.06.2025

Консультация по услугам банка

Оценка 5

24.06.2025 сотрудник МТС банка провел консультацию по услугам МТС банка у нас в офисе по улице Калинина в г. Брянск. Помимо основных доводов перехода в МТС банк, графиков... Читать полностью

24.06.2025