Росбанк - обманщики

28.05.2024 10:24
1735
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Рассказываю схему обмана данного банка, не попадитесь на их развод! 

25 мая я открыл накопительный счёт. Там 3 условия, одно из которых держать на счётах более 100т.р.

Я положил на счёт 100т.р.

Зайдя сегодня ночью, уже получается 28.05, я обнаружил, что у меня списалось 99₽ за обслуживание, причём не только на накопительном, но и текущий ушёл в минус, там баланс стал -99₽. Правда с утра на текущий Росбанк банк обманщик соизволил вернуть 99₽.

Техподдержка рассказывает, что у меня комиссию списали за пользование накопительным счётом с 27.04 по 27.05, хотя я открыл накопительный счёт 25.05. Т.е. пользуясь всего 2 дня, я должен был быть поддерживать баланс 100т.р. на накопительном счету, который ещё не открыт. 

Эта дата взялась, 27 числа с текущего счета, которую дату они каким то образом приплели к накопительному. 

Банк проводит какие то непонятные схемы, мешает продукты, списывает, возвращает комиссию куда хочет, когда хочет. 

Мне это урок, не пользоваться этим банком обманщиком, лучше иметь меньшую доходность на накопительном счёте, но не получить подвоха от банка, которого никак не ждёшь. 

К сожалению скринов не сделал. 

В общем не пользуйтесь этим шлаком, пользуйтесь хорошими банками. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-08T10:52:24+03:00
Так как автор не предоставил банку необходимую информацию, оценку не засчитываем.
c*******@gmail.com
2024-06-09T14:29:57+03:00
А почему вы исправили везде, что Росбанк мошенник на обманщик, ведь банк провел мошенническую схему! Плевать, что вы его не зачли, пусть народ знает, а рейтинг у этого говнобанка итак ниже плинтуса, можете не засчитывать оценку, она ему роли не сыграет, банк днище.
Росбанк
Росбанк
2024-05-31T09:17:25+03:00
Здравствуйте, К сожалению, по тем данным, которые вы предоставили, мы не смогли вас идентифицировать, поэтому не можем прокомментировать ситуацию. Нам очень важно решить ваш вопрос. Пожалуйста, отправьте ваши персональные данные (ФИО, номер телефона, дату рождения) на mediator-sm@rosbank.ru со ссылкой на этот отзыв. После того, как получим информацию, мы всё проверим и обязательно вам поможем. С уважением, Виктория Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024