11 апреля банкомат сьел карту, потому что была бракованная, не работал чип, что также вина банка, я сразу позвонила на горячую линию и заблокиров карту, мне сказали обратиться в отделение банка. Утром следующего дня я стояла в отделени банка, где мне сообщили, что быстрее будет перевыпустить карту сраз, но за деньг, так как карта и так была не рабочая, нужно было ожидать несколько недель, пока ее извлекут, привезут в отделение банка, потом мне нужно приехать, написать заявление и сдать на экспертизу, что тоже займет врем и только после этого мне ее перевыпустят. Я приняла решение перевыпустить сразу, сотрудник завер что все будет меньше месяц. Сегодня 29 мая, карта непонятно где, деньги зато списали сразу и продолжили списывать за какое то обслуживание. В поддержку обращалась неоднократно, но меня либо игнорировали, либо обещали, что со мной свяжутся. Деньги снять у меня возможности нет, пополнить тоже, единственный банк в ДНР . Буду писать жалобу, а после и досудебку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Оставить благодарность
Хочу поблагодарить П-ву Галину Д., 16,07.2025 Я обратилась в офис, г. Рыбинск ул. Кирова 16, для оформления вклада Народный сотрудник предложил оформить программу долгосрочных...
Отзыв токена банковской карты для приложения MirPay
Обратился в чат банка через мобильное приложение 26.06.2025 с просьбой уточнить, есть ли возможность отозвать токены, которые были выданы приложению MirPay. Оператор Алексей...
Мой положительный опыт общения с ПСБ банком
Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в...
Поддержка банка помогла разобраться в акции "Зарплатный бонус" и подсказала как принять в ней участие
В начале мая 2025 года в мобильном приложении банка ПСБ обратил внимание на яркий баннер на главной странице, который приглашал меня присоединиться к акции "Зарплатный бонус...
Оказана помощь оператора в вопросах конвертации бонусных баллов в рубли
С марта 2025 года стал клиентом банка ПСБ и активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кэшбэк". Во время оплаты покупок кэшбэк сразу отображался в операциях по выбранным категориям...
Изменение данных
При оформлении пенсионной карты на территории Абхазии дала сотруднику не тот номер. В г. Сухум ехать далеко, обратилась в офис на Ленинад. 2 . Руководитель Виолетта приняла...
Сотрудник банка до последнего помогала решению проблем
В общем так меня зовут Марат, я обратился в банк ПСБ в подольске с просьбой что бы перевыпустить карту, сам я В госпитале, сотрудница банка , Алия Д-ва Дай бог ей терпения, триста...