Мою официальную зарплату ПСБ зарплатой не считает
Оказалось, что не всякая зарплата для банка зарплата.
Трудоустройство официальное, в платеже основание указано, но есть нюанс. Зачисление зарплаты считается только со счета 40702, а если приходы с 30232 то, извините, это не зарплата, а зачисление.
Подписался на Orange club, жил не тужил, чувствовал премиальность и любовался красивой карточкой. Вдруг пришла смс-ка про списание комиссии за невыполнение условий программы. Моим условием были зачисления зарплаты.
Написали с менеджером заявление на возврат, вернули тут же. Решили, что сбой в системе был.
В следующий месяц опять комиссия, опять заявление на возврат.
Пока заявление рассматривается проходит месяц и новое списание комиссии.
Следующее заявление на возврат написано. Мы с менеджером недоумеваем что происходит. Только тут выяснился нюанс про номера счетов.
Нигде нет такого упоминания, ни на сайте, ни в приложении, ни в подробном тарифе.
При открытии Orange club я прямо в офисе заранее поинтересовался, прохожу ли по условиям. Ответ был утвердительным.
А потом началось.
От Orange club отказался.
Почему не сказали в первый же раз, что не нравится им моя официальная зарплата?
К чему тянуть три месяца.
Извиниться, вернуть комиссию всего-то.
Комиссии за два месяца так и не вернули.
Спасибо менеджеру – бьется за меня как лев с поддержкой.
Спасибо за такой «премиум»!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Оставить благодарность
Хочу поблагодарить П-ву Галину Д., 16,07.2025 Я обратилась в офис, г. Рыбинск ул. Кирова 16, для оформления вклада Народный сотрудник предложил оформить программу долгосрочных...
Отзыв токена банковской карты для приложения MirPay
Обратился в чат банка через мобильное приложение 26.06.2025 с просьбой уточнить, есть ли возможность отозвать токены, которые были выданы приложению MirPay. Оператор Алексей...
Мой положительный опыт общения с ПСБ банком
Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в...
Поддержка банка помогла разобраться в акции "Зарплатный бонус" и подсказала как принять в ней участие
В начале мая 2025 года в мобильном приложении банка ПСБ обратил внимание на яркий баннер на главной странице, который приглашал меня присоединиться к акции "Зарплатный бонус...
Оказана помощь оператора в вопросах конвертации бонусных баллов в рубли
С марта 2025 года стал клиентом банка ПСБ и активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кэшбэк". Во время оплаты покупок кэшбэк сразу отображался в операциях по выбранным категориям...
Изменение данных
При оформлении пенсионной карты на территории Абхазии дала сотруднику не тот номер. В г. Сухум ехать далеко, обратилась в офис на Ленинад. 2 . Руководитель Виолетта приняла...
Сотрудник банка до последнего помогала решению проблем
В общем так меня зовут Марат, я обратился в банк ПСБ в подольске с просьбой что бы перевыпустить карту, сам я В госпитале, сотрудница банка , Алия Д-ва Дай бог ей терпения, триста...