Решение вопроса

30.05.2024 09:31
1531
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не смогла самостоятельно найти историю покупок не видела вообще этой функции, приняла решение написать в онлайн чат в соцсетях 12.05.24 в 22:44 думала вопрос до утра останется не тронутым, но нет оператор мне сразу ответил и помог в этой проблеме написал Пошагово. Опишу тут вдруг кому поможет.Историю операций по определенной карты вы можете увидеть нажав на карту в разделе "Мой банк" и выбрав вкладку "История" рядом с вкладкой "Настройки", либо загрузив выписку по карте. 

Выписку сформировать в приложении: "Мой банк" - нажимаете на карту - "О карте" - "Выписка по счету". Задать период, указываете адрес почты, выписка придет на почту.Все просто главное знать последовательность. Спасибо большое за быстрое решение проблемы и моего вопроса.5 из 5 оценка.

Дополнение к отзыву отправлено вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T17:55:24+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-05-30T12:11:34+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника службы поддержки. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
3 853
отзывов
3 426
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оставить благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить П-ву Галину Д., 16,07.2025 Я обратилась в офис, г. Рыбинск ул. Кирова 16, для оформления вклада Народный сотрудник предложил оформить программу долгосрочных... Читать полностью

16.07.2025

Отзыв токена банковской карты для приложения MirPay

Оценка 5

Обратился в чат банка через мобильное приложение 26.06.2025 с просьбой уточнить, есть ли возможность отозвать токены, которые были выданы приложению MirPay. Оператор Алексей... Читать полностью

16.07.2025

Мой положительный опыт общения с ПСБ банком

Оценка 5

Решил стать клиентом ПСБ банка, привлечённый выгодным предложением по вкладу под 30%. Чтобы не терять времени, оформил всё по телефону. Однако через день, при получении карты в... Читать полностью

15.07.2025

Поддержка банка помогла разобраться в акции "Зарплатный бонус" и подсказала как принять в ней участие

Оценка 5

В начале мая 2025 года в мобильном приложении банка ПСБ обратил внимание на яркий баннер на главной странице, который приглашал меня присоединиться к акции "Зарплатный бонус... Читать полностью

15.07.2025

Оказана помощь оператора в вопросах конвертации бонусных баллов в рубли

Оценка 5

С марта 2025 года стал клиентом банка ПСБ и активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кэшбэк". Во время оплаты покупок кэшбэк сразу отображался в операциях по выбранным категориям... Читать полностью

14.07.2025

Изменение данных

Оценка 5

При оформлении пенсионной карты на территории Абхазии дала сотруднику не тот номер. В г. Сухум ехать далеко, обратилась в офис на Ленинад. 2 . Руководитель Виолетта приняла... Читать полностью

14.07.2025

Сотрудник банка до последнего помогала решению проблем

Оценка 5

В общем так меня зовут Марат, я обратился в банк ПСБ в подольске с просьбой что бы перевыпустить карту, сам я В госпитале, сотрудница банка , Алия Д-ва Дай бог ей терпения, триста... Читать полностью

14.07.2025