Оператор помогла разобраться в оплате картой

02.06.2024 13:51
751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я оформила кредитную карту МТС банка, у моих знакомых есть такая карта уже давно и все их устраивало. И вот оформив ее, я поняла что самого пластика то у меня нет))) я оформила виртуальную карту) со мной такое впервые, я немного запаниковала даже) Собралась с мыслями и решила уточнить в мобильном чате как мне использовать виртуальную карту именно. На мои вопросы отвечала оператор Екатерина, она очень четко и лаконично расписала мне все варианты использования карты. Мне все стало понятно! Я довольна общением с Екатериной! Благодарю ее за помощь! 

на электронку я отправила скриншот переписки в онлайн чате с Екатериной

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T17:18:42+03:00
Спасибо за отзыв! Скриншоты с дополнительной информацией получили, оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-02T14:44:09+03:00
Здравствуйте! Мы уверены, что благодаря таким специалистам, как Екатерина, наш сервис всегда будет на высоте. Спасибо за замечательный отзыв. Нам безумно приятно, что вы поделились своими впечатлениями.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 807
отзыва
2 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025