Снятие кредитных средств и комиссии за них

02.06.2024 14:08
887
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мае 2024 года я оформила для себя кредитную карту, хотела воспользоваться наличными средствами, то есть снять кредитный лимит и пользоваться им. Почему-то я решила, что можно без комиссии и прочих начислений это сделать. НО! Я уже научена горьким опытом в других кредитеых организациях и решила сначала все уточнить в чате мобильного банка! И хорошо что я это сделала перед тем как снять деньги. Оператор чата Анастасия( очень внимательная, вежливая, тактичная девушка) все четко мне объяснила, скинула выдержки из документов в которых указаны все тарифы. Получается благодаря Анастасии я не потеряла свои деньги! Хорошо что я спросила в чате и она оперативно мне ответила! Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T17:18:00+03:00
Спасибо за отзыв! Скриншоты с дополнительной информацией получили, оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-02T14:28:49+03:00
Добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о нашей работе и высоко оценили специалиста. Здорово, что Анастасия оперативно помогла вам и сохранила ваши деньги.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 807
отзыва
2 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025