Данила Андриевский консультация по вкладам

03.06.2024 10:26
857
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 29 мая 2024 года в 10:13 обратилась в чат с вопросом консультации по вкладам, которые есть в банке. 

-«Здравствуйте! Прошу вас проконсультировать меня по условиям вкладов»

сегодня, в 10:13

Тут же мне ответил специалист поддержки Данила Андриевский.

-«Здравствуйте, меня зовут Данила. Сейчас ознакомлюсь с диалогом и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате»

сегодня, в 10:14

-«Татьяна Ивановна, подскажите, пожалуйста, вас интересует какой-то конкретный вклад?» 😊

сегодня, в 10:15

По всем можно? а потом выбрать наиболее выгодный» сегодня, в 10:16

-«Да, конечно! Проверяю информацию» сегодня, в 10:16

-«В настоящее время действуют следующие вклады: "Удобный" и "Весенний процент с Халвой". Удобный: 1-3 месяца - 14,6% 3-6 месяцев - 14,6% 6-9 месяцев - 14,3% 9-12 месяцев - 13,6% 24 месяца - 13,6% 36 месяцев - 13,6 % Весенний процент с Халвой: 3 месяца - 15,6 % 6 месяцев -15,6 % 12 месяцев - 14,6 % Помимо этого у этих 2-х видов вклада действует возможность повысить ставку на 1%. Ставка повышается на 1% в конце срока вклада при выполнении всех следующих условий: - вклад открыт на срок от 9 месяцев (271 день) и более; - сделано от 5 любых покупок на общую сумму не менее 5 000 ₽ в каждом отчетном периоде в течение всего срока вклада; - просроченной задолженности не должно быть по всем кредитам банка» сегодня, в 10:20

-«Вы как считаете какой наиболее выгодный?» сегодня, в 10:21

-«Татьяна Ивановна, по личному опыту могу сказать, что вклад "Весенний процент с Халвой" является более популярным и ставка там выше. Но что-то посоветовать лично не смогу» сегодня, в 10:23

-«Данила спасибо большое всё поняла, выберу для себя, какой выгоднее. Спасибо за качественную и быструю консультацию!» сегодня, в 10:25

сегодня, в 10:25

-«Было очень приятно с вами пообщаться! Желаю вам всего самого хорошего😊🌺 Будут вопросы - дайте знать, мы всегда рядом

 сегодня, в 10:25

Спасибо за ваше обращение. Если появятся дополнительные вопросы, мы всегда на связи. Сейчас появится окно, в котором вы можете поставить оценку моей консультации (максимальная оценка – 5 звезд). Желаю хорошего дня!»

сегодня, в 10:25

Теперь Буду выбирать чтоб и срок был не большой и процент неплохой!

Как приятно получить оперативную, качественную консультацию и вежливость специалистов поддержки. В очередной раз убедилась в том, что Совкомбанк умеет подбирать специалистов. Операторы всегда вежливы и приветливы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-06T15:39:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 445
отзыва
29 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Быстро решили вопрос по рассрочке и возврату комиссии

Оценка 5

Обратился в тех поддержку мобильного банка с вопросом по рассрочке, которую неверно указали при покупке у партнёра, а также сняли комиссию. В чате тех поддержке, Андрей М-ев... Читать полностью

05.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Спасибо большое за качественное и оперативное решение возникшей ситуации. Спасибо за понимание в возникшей спорной ситуации. ( спорный вопрос возник в следствии того что банк у... Читать полностью

05.05.2025

Перечисления на благотворительность

Оценка 5

Сейчас общалась в чате с К-ой Анной по поводу перечисления денег на благотворительность. Я сегодня делала перечисления баллов начисленых банком ПРОДОБРО. Сделала перевод баллов и... Читать полностью

05.05.2025

Оперативно решили вопрос по карте Халва

Оценка 5

Хочу похвалить банк"Совкомбанк".Удобно пользоваться приложением,картой Халва.Если возникают какие- то вопросы,то специалисты банка всегда помогают в решении этих вопросов.Возникла... Читать полностью

05.05.2025

Примерный расчет ежемесячного платежа

Оценка 5

04 . 05.2025 года я обратилась с просьбой посчитать приблизительный ежемесячный платеж по ипотечному кредиту после длсрочного погашения . Не смотря на позднее время Т-в Никита... Читать полностью

05.05.2025

Помощь в отказе от страхования

Оценка 5

Добрый день.  04.05.2025г посредством чата в мобильном приложении Халва - Совкомбанк задал вопрос о возможности отказа от страхования от потери работы дистанционно, не посещая... Читать полностью

04.05.2025

Совкомбанк- оценка 5

Оценка 5

23 апреля 2025 г в 9-35 обращалась в чат Совкомбанка, так как сделала на Госуслугах самозапрет на кредиты и хотела узнать, что изменится в обслуживании и использовании карты Халва... Читать полностью

04.05.2025