Блокировка банковской карты и мобильного приложения
Господа, из банка УБРИР! Некомпетентность ваших сотрудников привела к тому, что я уже неделю не могу не только пользоваться широко рекламируемой вами картой "my life", но и мобильным приложением. Пару недель назад вы мне прислали смс сообщение о необходимости явиться в банк для актуализации паспортных данных. 04.06 я посетил офис "Третьяковский" в Москве, где предоставил сведения о новом паспорте. Ваша сотрудница уверила меня, что теперь все в порядке, карта у меня работает. Однако уже неделю я не могу зайти в мобильное приложение - ваша система пишет, что карта не зарегистрирована. Сегодня звонил в колл-центр банка (кстати, еле дозвонился, сделайте отдельную линию для решения технических проблем, а то ваш телефонный бот только услуги может предлагать) и ваш сотрудник, проверив всю информацию обо мне для решения проблемы посоветовал обратиться опять в офис... Даже дал якобы прямой номер телефона этого офиса, правда когда на него звонишь, то трубку никто не берет, а сам номер определяется не как номер УБРИРа, а как номер некоего Агентства Развития Платежных Систем. Что за организация? Вы в каком веке живете? Почему все дистанционно у Вас нельзя сделать? У меня нет времени бегать по вашим офисам, легче выкинуть вашу карту и уйти в другой банк. Элементарный вопрос по обновлению паспортных данных не можете решить, заставляя клиента бегать по офисам и парализуя все платежи по карте...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Дебетовая карта My life
Мне рекомендовали дебетовую карту My life УБРИР. Отзывались о ней хорошо, в частности о системе лояльности в банке. Как оказалось, отделение банка находится не очень далеко от...
Консультация по акции
Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна...
Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ
Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка...
Пенсия, карта и вклад
Недавно вышла на пенсию и решила перевести её на карту УБРИР. Пошла в отделение, чтобы уточнить, как это сделать. Очередь была, но не огромная, ждала минут 20. Менеджер...
Высокая оценка за онлайн консультации
Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то...
Вклад "Доходный"
Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут...
Изменение условий акции без уведомления
20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с...