Выдали карту постороннему лицу на номер, который мне не принадлежит

19.06.2024 11:24
590
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.02.2023 г мне пришло письмо от «ОТП Банка» о необходимости оплатить задолженность по договору №30****41 от 13.11.2023. Номер мобильного оператора ***686 мне не принадлежит договор с ПАО МТС был расторгнут 06.11.2022г на основании п. 3.2 Условий оказания подвижной связи «МТС». Кредитная карта по договору №30****41 от 13.11.2023 была оформлена онлайн через приложение, с подтверждением через смс с *6-86 (который мне не принадлежит), что указано в пакете документов от «ОТП Банка». Мной было написано заявление в полиции города КУСП №5216 от 20.02.2023г. по факту мошеннических действий в отношении меня, а также повторно КУСП №16996 от 05.06.2024г. после ареста моих счетов судебными приставами. Неоднократно звонил представителям «ОТП Банка» и каждый раз указывал, что номер **686 мне не принадлежит, докладывал о мошеннических действиях - 5 официально зарегистрированных обращений, последнее принятое обращение с пакетом документов от ПАО МТС зарегистрировано 31.05.2024г. ( пакет документов отправлял 3 раза с 21.05) 05.06.2024г мне пришло уведомление на Госуслуги №***-ИП постановление об аресте имущества от 30.05.2024г возбуждено судебное производство с блокировкой счетов на основание исполнительной надписи нотариуса № 1753 от 29.05.2024 Нотариального округа Холмского района Новгородской области г. Холм ул. Калитина д. 73 Индекс 175270 .  После 01.06.2024 неоднократно звонил в банк, подавал на ускоренное рассмотрение, но обратной связи от операторов нет. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-06-29T18:19:59+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. По возникшей ситуации я провела проверку. Банком проведена проверка, на основании которой было принято решение о закрытии договора №*4941. Информация о прекращении взыскания направлена в службу судебных приставов. Сожалею о возникшей ситуации и надеюсь, что смогла помочь. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,44
средняя оценка
8%
решено проблем
1 900
отзыва
1 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021