Отказ в регистрации ИП

19.06.2024 12:08
380
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.06.2024 года решил воспользоваться услугами банка Точка. Многие мои коллеги по цеху пользуются услугами данного банка. По телефону представители банка общались вежливо, рассказали весь алгоритм регистрации, но дело дальше регистрации на их портале не пошло. Пришло лишь сухое сообщение, что к сожалению мы не можем принять вас на обслуживание. Причины call центр не говорит, менеджеры не отвечают. Единственный вариант, который мне предоставили, это написание письменного запроса. Очень расстроен, тем что банк не оправдал ожиданий. Если вам повезет, вас зарегистрируют, а если нет, то можете смело искать другой банк, вньятный ответ "Точка" не даст, только потеряете свое время. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T18:38:52+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Точка Банк
Точка Банк
2024-06-21T17:00:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что дали время разобраться в деталях и подготовить ответ. Расскажем подробнее, как работаем с регистрацией бизнеса. Каждая заявка проходит проверку с целым рядом факторов, которые влияют на решение. По итогам проверки не всегда можем предложить сотрудничество и рассказать о причинах подробнее. Иначе, это лишает проверку какого-либо смысла. Понимаем, как ценно время для предпринимателей, поэтому позвонили вам по телефону и обсудили возможные варианты работы с Точкой. После того, как откроете бизнес, готовы рассмотреть вашу заявку повторно через 2 месяца после начала ведения деятельности. Вот здесь https://tchk.me/MHvARR вы можете узнать, как открыть ИП самостоятельно. А если появятся вопросы, смело можете задать их нам по телефону 8 800 2000 024 или на почту network@tochka.com. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,85
средняя оценка
15.38%
решено проблем
497
отзыва
487
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка Банк, решение вопроса

Оценка 5

Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также... Читать полностью

22.05.2026

Успешно открыла фонд "Налоги" в личном кабинете Точка банк

Оценка 5

Я хотела разобраться с начислением баллов за открытие фонда. Написала в чат 12 мая. Специалист Алексей подключился через пару минут и помог разобраться - объяснил, как правильно... Читать полностью

20.05.2026

Очень рада, что выбрала для себя именно Точка Банк. Всегда помогают

Оценка 5

Пишу отзыв о чате с банком 13.05.2026. С Точка Банком я работаю как ИП, обратилась в чат, потому что поменяла телефон и хотела поскорее установить на него приложение банка... Читать полностью

19.05.2026

Помощь с налогом

Оценка 5

Я обратился в чат с банком 13 мая в 12:15. Меня интересовал вопрос, оплачен ли налог за март и апрель этого года. Уже через 5 минут мне ответила специалист Анастасия. Она проверила... Читать полностью

15.05.2026

Пользуюсь онлайн-бухгалтерией Точки

Оценка 5

Понадобилась Книга учёта доходов по патенту, возникли вопросы - можно ли вести её электронно, как правильно выгрузить и оформить документ. 12 мая обратилась в чат банка... Читать полностью

14.05.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Поделюсь недавней ситуацией в Точка Банке. Хотела получить справку по поступлениям на английском языке. Обратилась в чат 1 апреля 2026 года. Специалист Александра помогла... Читать полностью

30.04.2026

Обратная связь

Оценка 5

26 апреля написал в чат, чтобы уточнить, можно ли клиенту перевести плату за аренду по номеру телефона, обычно оплачивают по QR-коду. В течение минуты Полина включилась в диалог и... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка