Пользуюсь онлайн-бухгалтерией Точки
Понадобилась Книга учёта доходов по патенту, возникли вопросы - можно ли вести её электронно, как правильно выгрузить и оформить документ.
12 мая обратилась в чат банка. Специалист Екатерина подключилась в течение минуты и подробно объяснила, что КУДиР по патенту уже ведётся внутри онлайн-бухгалтерии и её можно выгрузить в нужном разделе интернет-банка.
Дополнительно подсказала, как правильно проверить операции перед выгрузкой, достаточно ли распечатать и прошить документ, и отправила отдельную подробную инструкцию по прошивке КУДиР.
Понравилось, что специалист не ограничилась коротким ответом, а помогла разобраться во всех нюансах подготовки документа.
Вопрос решили буквально за 10–15 минут, после чего подготовила документы.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Отличная поддержка
Поделюсь недавней ситуацией в Точка Банке. Хотела получить справку по поступлениям на английском языке. Обратилась в чат 1 апреля 2026 года. Специалист Александра помогла...
Обратная связь
26 апреля написал в чат, чтобы уточнить, можно ли клиенту перевести плату за аренду по номеру телефона, обычно оплачивают по QR-коду. В течение минуты Полина включилась в диалог и...
Как можно перевести средства на другой р/с
Нужно было перевести деньги со счёта в Точке, написала в чат 20 апреля. Спросила, как перевести деньги на расчетный счет ИП в другом банке. Маргарита объяснила разные способы — по...
Работа поддержки в Точка банк
Пользуюсь Точкой чуть меньше года, хочу поделиться отзывом о работе поддержки. Например, 16 апреля написала в чат, чтобы разобраться, почему не могу сделать перевод. Подключилась...
Отзыв о банке
Возник вопрос по стоимости тарифа и какие лимиты у меня остались, чтобы не платить лишнюю комиссию. Написал в чат 12 апреля. Спросил у специалиста, как работает тариф. Кристина в...
Подключение услуги "Копилка на налоги"
Обратилась в чат банка 10 марта, чтобы узнать, сколько будет стоить услуга "Копилка на налоги". Специалист Марина была в диалоге уже через минуту после обращения, объяснила, что...
Онлайн-бухгалтерия
В Точке подключен сервис Онлайн-бухгалтерия для ведения отчётности. Хотел понять, где можно посмотреть отчётность за 25 год, сданную в ПФР. Поэтому 24 марта обратился в чат с этим...