Ошибочно закрыт вклад
Виноват сам, перепутал какой месяц. Придя в банк 18.06.24. примерно в 18:30 обратился к операционисту с просьбой в получении денег и сказал, что срок вклада закончился. Девушка почемуто попросила войти в интернет банк, хотя в других банках такого не просят, сама взяла мой телефон и закрыла вклад, потом сообщила, что вклад не закончился. Но ничего страшного, можно восстановить. Потом производила некоторые манипуляции с моим телефоном. Отдала телефон и сказала что всё оформила и когда вклад восстановят она сообщит. После этого я обнаружил, что она получила два кода которые никому нельзя сообщать. Ничего страшного, деньги на месте. Больше всего удивило ещё одно СМС, в котором говорилось, что я сам закрыл вклад и меня пердупреждали что процентов не получу. Это ложь, т.к. наверняка в банке есть камеры и всё это можно увидеть.
Отзывы о вкладах Росбанка
Нарушения договора о банковском вкладе
Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье...
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Открытие вклада
Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось...
Банк не возвращает средства по вкладу
19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке. К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Доброжелательный и профессиональный персонал
Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене! Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию...