МТС Банк отказывается исполнять платежное поручение на уплату налогов

25.06.2024 15:14
549
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я ИП, МТС Банк заблокировал мне личный кабинет (далее ЛК) по ИП на основании 115 ФЗ, и запросил документы, документы я предоставил, но ЛК так и не разблокировали, 14.06.2024 я отвез в отделение банка пп на уплату налогов на бумажном носителе, это пп банк принял, но отказался исполнять, сказали, что надо написать заявление на закрытие счета, тогда ПП исполнят (есть официальное письмо от банка с таким текстом) 25.06.2024, я приехал в отделение, привез ещё одно ПП на уплату налогов и написал заявление на закрытие счета, но банк опять отказался исполнять ПП и закрывать счет. Причину я не могу выяснить, т.к. обратной связи с сотрудниками нет, всё только через обращения или заявления. Два ПП и заявление на закрытие с отметкой банка у меня на руках.

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-25T17:56:44+03:00
Здравствуйте! Уже работаем с вашим отзывом. Всё посмотрим и позже вернёмся с комментариями.
user-640218558411
2024-08-28T11:27:17+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 566
отзыва
3 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Больше спасибо Эдуарду за комфортное обслуживание. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высококачественное обслуживание и профессионализм. Его советы и поддержка помогли... Читать полностью

19.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Приложение мтс деньги

Оценка 5

У меня не работало приложение мтс деньги, не приходили смс оповещения . Обратился в банк для помощи. Меня встретила сотрудница банка по имени Ирина. Она рассказала мне про... Читать полностью

13.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Полезная консультация

Оценка 5

Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло... Читать полностью

28.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Получал выписки

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили... Читать полностью

08.04.2025