Помощь с доп услугами

28.06.2024 16:40
226
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась 27.06.24 в отделение банка речной вокзал для консультации по отключению дополнительных услуг к автокредиту . Так как пришла смс что я могу отказаться от которые мне не нужны. Сотрудник Юлия все быстро и грамотно объяснила , отключили все не нужные услуги. Отличный банк и сотрудники. Буду и далее обращаться в это отделение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T19:21:15+03:00
Расскажите, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении банка? 25.07.2024 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-01T13:03:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 968
отзыва
1 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Досрочное погашение кредита в отделении Самара

Оценка 5

Добрый день. 25.06 обратился в отделение банка г.Самары.Взял талон и меня сразу вызвала сотрудница Наталья. Обьяснил,что у меня есть автокредит и мне нужно его досрочно закрыть... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв о работе офиса

Оценка 5

Здравствуйте.  Хорошее впечатление оставил офис на Калинина 62 города Казани. Обратился для отключения смс сервиса по кредиту. Также были вопрсы по оплате кредита через приложение... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение Подольск 24.06.2025 по адресу Ревпроспект 52/39 в 12-20 с целью закрытия кредита. Очереди не было.Сразу взял талончик и меня вызвал сотрудник за 2м окном... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 24.06.2025 в 11:00 приехала в банк чтобы закрыть по кредиту последний платеж, а также получить птс. К себе меня пригласила Ирина за первым окном. Как оказалось... Читать полностью

24.06.2025

Отказ от дополнительных услуг

Оценка 5

23.06.2025 г. обратился в банк по адресу г Сургут, Мира д. 6 в 15:05. Недавно (18.06.2025) приобрёл автомобиль в автокредит и мне включили дополнительные услуги. Приехал в банк... Читать полностью

23.06.2025

Оплата по кредиту

Оценка 5

Хочу поблагодарить отзывчивого сотрудника Элину, отделение на Волгоградском проспекте 94 к 1. В 2023 году оформила автокредит в банке. Тогда Элина оформила дебетовую карту с... Читать полностью

23.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Взял автокредит, но машину решил продать, знал, что могу закрыть кредит только через 3 месяца, время прошло, пришел на Московский 173, чтобы закрыть. Подошел к специалисту, он... Читать полностью

21.06.2025