Не открывайте счета в валюте

29.06.2024 18:42
374
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Началось все с того, что по случайности открыл валютный накопительный счёт. Когда хотел его закрыть, вышло уведомление о том, что закрыть можно только в отделении банка, хотя в моем городе его нет!

Написал в поддержку, сказали, что валютный накопительный счёт можно закрыть в личном кабинете, но оказалось, что не так.

На протяжении 4-х месяцев мы общались со специалистами, они говорили, что заявка на рассмотрении и что данная ситуация решится, в конечном итоге мне сказали, что это возможно только через отделении банка.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-07-02T11:58:06+03:00
Здравствуйте! Видим, что вы действительно обращались в чат с сообщением об ошибке при закрытии валютного счета. Сотрудники направляли запросы в поддержку. Извините, что вопрос не решили оперативно. Так как по вашей карте оформлено заявление на закрытие, то накопительный счет является последним счетом в банке. Оформить заявление на закрытие последнего счета можно в отделениях банка или при направлении нотариально заверенного заявления Почтой России. Также счет закроется по истечении 2 лет при отсутствии по нему операций и остатков. МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 345
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ Крылатское 30.04.2025г по вопросу открытия вклада и помощь с мобильным банком. Сотрудник Б-нев Александр встретил нас очень доброжелательно, полностью... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику отделение Сходненское

Оценка 5

Я обратилась в офис на Сходненской 29.04.2025 С вопросом переоформления вклада на новый срок Вызвала сотрудник Л-на Наталья (менеджер) Обслуживание очень понравилось, рассказала... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность сотруднику МКБ

Оценка 5

09.04. Я обратилась в отделение МКБ по адресу город Медногорск ул М. Горького 2 , попала в окно 2 к менеджеру Екатерине за консультацией по вкладу , по итогу которому был открыт... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение г . Электросталь находившееся по адресу Советская д. 7 с целью открытия вклада и перевода пенсии. Пришла в отделение очереди не было , сразу пригласил... Читать полностью

23.04.2025

Вклад

Оценка 5

Обратилась в отделение московского кредитного банка рядом с метро Красногвардейская для того, чтобы открыть вклад.  Сотрудник банка О-ов Егор помог справится с этой задачей. Егор... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025

Благодарю сотрудника

Оценка 4

Сегодня обратилась в отделение МКБ банка по вопросу переоформления вклада. Сотрудник Тельман Н-ян предложил максимальную ставку и перевод пенсии в МКБ. Благодарю за качественное и... Читать полностью

14.04.2025