Обманули с акцией
МТС-банк размещал в приложении баннер с акцией "возврат комиссии за перевод денег с кредитной карты". Воспользовался этим предложением дважды. В первый раз, чтобы вернуть комиссию, мне пришлось самому напомнить об этом в чате. Но комиссию и правда вернули (правда списали деньги за автоматически подключенную страховку))).
Второй раз также пришлось напоминать, что после 40 дней от операции пора бы вернуть комиссию. В чате ответили, что моя карта имеет код, не попадающий под акцию, поэтому в акции я не учавствую. Но при нажатии на баннер об этом не сообщалось) Комиссию не вернули. Это просто обман, обещали и не выполнили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Выгодные условия
24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник...
Помогли с предоставлением справок по закрытым счетам
03.07.24 обратился в чат банка о предоставлении справок по закрытым счетам. Я пояснил, что мне нужны справки о закрытии счета и кредитного договора. Мне ответила сотрудник...
Балогодарность
На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с...
Перевод
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Александра, который работает оператором в чате. 18 декабря 2024 года обращался в чат с вопросом про денежный перевод ЗП на кредитную...
Проблемы с переводом средств
19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки...
Функциональный чат бот
Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал...
Космическая комиссия без уведомления
Всем здравия! Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС...