Спсисали кредитный лимит "в минус"

05.07.2024 13:54
309
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В один прекарсный день списали кредитный лимит по кредитной карте в минус в соответствии с договором без предупреждения. Поскольку у меня был долг по кредитной карте и я был в рамках льготного периода. В итоге баланс кредитной карты стал отрицательным. Предупреждения никакого не поступало, поэтому для меня это оказалось неприятным сюрпризом. В итоге я попал в технический овердрафт, чтобы обычно связано с дополнительными комиссиями банка. Прошу объяснить сложившуюся ситуацию и подтвердить, что отрицательный баланс на кредитной карте не повлечет штрафов от банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T08:45:42+03:00
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-07-22T07:50:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Хотим прояснить сложившуюся ситуацию: в соответствии с условиями кредитного договора, срок его действия составляет 36 месяцев, и может быть пролонгирован на аналогичный срок. За 6 месяцев до окончания срока действия договора производится блокировка неиспользованного кредитного лимита. 29.06.2024 и 30.06.2024 банк проинформировал вас о списании кредитного лимита по карте и о необходимости погасить задолженность к моменту окончания срока действия договора. Отметим, что перерасход средств по договору не возникал, а отображение отрицательного остатка вызвано тем, что кредитный лимит был списан и доступный остаток по кредитной карте отсутствует, имеется задолженность. Также мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,26
средняя оценка
8%
решено проблем
431
отзыв
388
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта

Оценка 4

Я стала клиентом УБРиР несколько месяцев назад, когда искала выгодную кредитную карту. После изучения предложений разных банков остановилась на карте my freedom от убрир из-за... Читать полностью

20.03.2025

Кредитка с большим льготным периодом

Оценка 4

Мне срочно нужны были кредитные деньги, поэтому я пришла в отделение за консультацией. Очередь была на 30 минут, долговато, но менеджер - компетентная, грамотная. Она уточнила... Читать полностью

18.01.2025

Информация по кредитке

Оценка 4

В конце года консультировался по поводу кредитной карты 1094 дня без процентов. Я решил позвонить, чтобы сэкономить время на поездках, очередях. Дозванивался долго и потом оператор... Читать полностью

17.01.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала... Читать полностью

23.11.2024

Довольный клиент

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой my freedom уде почти год. Думала посоветовать подруге ее, но узнала, что сейчас выпуск карт временно остановлен. Позвонила на горячую линию, чтобы... Читать полностью

14.11.2024

Кредитная карта 1000 дней без процентов

Оценка 5

Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала... Читать полностью

30.10.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024