Отличный банк

08.07.2024 09:26
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08.07.2024 обратилась в Отделение г Омска по вопросу восстановления Мобильного банка. Специалист Наталья пригласила меня, помогла восстановить доступ. Все быстро и профессионально. Рассказала про супер карту Урбан с кеш Блэком на заправках, что для меня актуально, так как ест. Авто. Оформили карту, ушла довольная. Спасибо банку. Всегда сервис на отличном уровне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-27T10:58:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длился процесс обслуживания и консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-942617463781
2024-08-02T14:09:19+03:00
Добрый день, процесс обследования и консультации длились порядка 25 мин, задавала вопросы по кредитной карте, по кэш беку, и по рассрочки по карте. Мобильный банк восстановили за 2 минуты.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-08T16:18:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
13%
решено проблем
1 095
отзыва
1 080
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Заблокировалась карта, решила долго ждать перевыпуск. Обратилась в офис. Все решили за 4 минуты. Помогли с разблокировкой карты. И рассказали о возможности поменять балы кешбэка на... Читать полностью

19.05.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Нужна была кредитная карта. 23.04.2025 обратилась в отделение банка в г. Нижний Новгород на ул. Горького. Очереди не было. Сотрудники очень приветливые и подробно... Читать полностью

18.05.2025

Приятный банк

Оценка 5

Посетила офис данного банка 15.05.2025 на М.Горького, т.к. возникли проблемы с приложением- перестало работать. Сотрудник Оксана помогла мне - нужно было обновить приложение и... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность офису Братиславское

Оценка 5

Хочу выразить благодарность отделению в Марьино за оперативное и профессиональное обслуживание. 16 мая обратилась в отделение по адресу Перерва, 49. Мне срочно потребовалось... Читать полностью

16.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Пришел в офис на комсомольской. Специалист Мария помогла мне быстро закрыть кредитную карту. Заполнили заявление, дали заверенную копию заявления. Восстановила мне доступ в... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добоый день. Я являюсь клиентом этого банка с 2019 года. У меня была карта со счетом. Вчера обратился в банк для закрытия счета по данной карте. Мне необходима была ввписка по... Читать полностью

16.05.2025

Огромная благодарность за помощь офис Ленинский проспект

Оценка 5

хочу сказать огромное огромное спасибо за решение моего вопроса сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . я приехала к закрытию офиса, после 18:00. И была очень... Читать полностью

15.05.2025