Рассрочка утверждают, что без переплат, на деле - переплата
Здравствуйте! 06.07.2024 оформила рассрочку. Сумма покупки одна, в личном кабинете, на сайте, стоит сумма кредита другая, меньше, а платежи вообще на две тысячи больше каждый месяц, чем сумма покупки на 10 месяцев. Получается переплата, потому что сумма покупки меньше на две тысячи, чем сумма рассрочки. Меня уверяли, что переплаты не будет и это за смс оповещение почти 2500, в ЛК стоит смс оповещение отключено. На сайте банка в чате бот все время уходит в офлайн, после того, как просишь позвать оператора и пиши- не пиши, через пару часов может сработать, если снова написать, становится онлайн, и опять - все операторы заняты, ждите пять минут, и уходит в офлйан. Просьба помочь решить вопрос. Спасибо!
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...