Приобрела эту карточку по акции в подарок идёт 1000 и сертификат озон на 2000 руб..Плюс то что она меня здорово выручила, поскольку перевод на другие карточки в первый месяц идёт бесплатно но 2000руб. на сертификат озон зажали!!!Обратилась в техподдержку,объяснили что якобы зашла не сайта или приложения,хотя. Я так зашла через ссылку Ютуб канала народный банкир, очень хороший канал и там он как раз рассказал про озон.Самое интересное на звонки они тоже не отвечают.Именно за это я им и поставила три балла. Скрин их ответа прилагаю ниже.В общем не это я однозначно продолжила бы сотрудничать с ними.Поэтому Хоум банк для меня пока мимо!!!
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...