Лояльность сотрудника на должном уровне
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику горячей линии который мне отключил услугу, он проявил лояльность свою по моей проблеме. изначально я обращался по телефону с тем, что у меня были не понятные списания по кредиту наличными я информацию об этой услуге нигде не нашёл в договоре. Имя не помню сотрудника горячий линии, это было в начале июля. сотрудник мне помог отключить услугу сообщил информацию о том чтобы она больше не списывались помог мне в решении. Изначально мне сообщили, что услуг нет платных. сотрудник мне помог ее отключить и вернуть за нее комиссию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность Совкомбанку
Хочу выразить благодарность Совкомбанку и его сотруднику за лояльность и возврат 4999 баллов,несмотря на единичное нарушение условий акции с моей стороны.Мое обращение было...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не...
Реструктуризации ежемесячного платежа
У меня возникли финансовые сложности по погашению ежемесячного платежа по потребительского кредиту. Обратилась в банк, рассказала причину сложившейся ситуации и попросила...
Закрытие кредита
чешова21 октября обратилась за консультацией по приложению Совкомбанка в онлайн чат с вопросом : "Как получить справку/счет о закрытии кредита?" А также поинтересовалась о...
Досрочное погашение всей суммы кредита
Утром 20 октября обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка с вопросом: "Как мне погасить всю сумму задолжности по кредиту"? Сама я не могла разобраться и найти как...
Благодарность сотруднику
Спасибо большое сотруднику "К-вой Веронике " , за оперативную помощь в моем вопросе , обратилась я 5.11 в 10:50 , данный сотрудник быстро мне помог и отправил Справку о закрытии...
Отказ от страховки
Добрый день! Решила отказаться от страховки "вернетс больше" но сотрудник банка подробно обьяснил, что сумма едемесячного платежа не уменишится, только сокрутиться скор кредита...